运用标杆超越设计绩效考核体系的优势在于建立以()为关注点的绩效考

题目

运用标杆超越设计绩效考核体系的优势在于建立以()为关注点的绩效考核标准:

  • A、绩效考核
  • B、绩效沟通
  • C、绩效评估
  • D、绩效改善
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第1题:

采用跟随者战略的企业适宜采用的绩效考核方法是()。

A:关键事件法
B:以行为为导向的考核方法
C:标杆超越法
D:行为锚定法

答案:C
解析:
跟随型组织靠模仿生存,通过复制探索者战略取得成功。实行这种战略的核心是学习。因此,在绩效考核方法上可以选择标杆超越法。

第2题:

下列关于以成本领先战略来取得竞争优势的企业应采取的绩效管理策略的说法中,正确的是( )。

A.选择以结果为导向的评价方法
B.绩效考核周期不宜过短
C.鼓励员工多进行创新活动
D.绩效改进选择标杆超越的方法
E.评价的主体应多元化

答案:A,B,D
解析:
在绩效考核中,为了加强员工对成本的重视程度,组织应尽量选择以结果为导向的、实施成本较低的评价方法(如目标管理法),鼓励员工通过各种方法达到组织期望的结果;在评价指标和评价标准的确定上,组织可以多选择一些客观的财务指标引导员工的工作行为;在评价者的选择上,也可以只选择直接上级作为评价主体,以节约实施成本;绩效考核周期的选择也不宜过短,因为频繁的绩效考核会增加组织的管理成本。 在绩效改进时,组织可以选择标杆超越的方法,将行业的领先者作为绩效改进的标杆。

第3题:

既可以作为绩效考核方法,又可以作为组织绩效改进工具的是( )。 A.强制分布法 B.ISO质量管理体系 C.行为锚定法 D.标杆超越法


正确答案:D
本题考查标杆超越法。标杆超越法既可以作为绩效考核方法,又可以作为组织绩效改进工具。

第4题:

在绩效考核时,以企业战略为导向,寻找驱动战略成功的关键成功因素,并建立与之密切联系的关鍵绩效指标体系,通过对关键绩效指标的跟踪监测衡量战略实施过程的状态并采取必要的修正。基于这种做法的绩效考核方法是( )。

A.平衡计分卡
B.交替排序法
C.目标管理法
D.标杆超越法

答案:A
解析:
【知识点】平衡计分卡的概念。故选A。

第5题:

企业进行绩效考核时,在传统财务考核指标基础上,从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度等寻找能够驱动战略成功的关键成功因素,并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系。这种绩效考核方法是( )。

A.平衡记分卡
B.关键绩效指标法
C.标杆超越法
D.目标管理法

答案:A
解析:
平衡计分卡在传统的仅从财务角度对企业绩效进行考核的基础上还从其他三个角度考核企业绩效,即顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度。它使企业中的各层管理者能从四个角度全面考核企业绩效。

第6题:

采用差异化战略的企业适宜采用的绩效考核方法是( )。

A.以结果为导向的方法
B.以行为为导向的方法
C.标杆超越法
D.目标管理法

答案:B
解析:
差异化战略指组织通过提供与众不同的产品和服务满足客户的特殊需求,形成竞争优势。这种战略的核心是独特的产品与服务,而不是标准化。采用差异化战略在绩效考核中应选择以行为为导向的评价方法,因为创新的成果通常是难以用量化的指标去衡量的。

第7题:

下列绩效考核方法中,为企业设计绩效指标体系提供了以外部导向为基础的全新思路的方法是( )。

A.平衡计分卡
B.基于标杆超越的目标管理法
C.人员核查法
D.关键绩效指标法

答案:B
解析:
标杆超越是指不断寻找和研究业内外一流的、有名望企业的最佳实践,以此为标杆,将本企业的产品、服务和管理等方面实际情况与这些标杆进行定量化考核和比较,分析这些标杆企业达到优秀水平的原因,结合自身实际加以创造性的学习、借鉴并选取改进的最优策略,从而赶超一流企业或创造高绩效不断循环提高的过程。标杆超越法为企业设计绩效指标体系提供了一个以外部导向为基础的全新思路。

第8题:

采用跟随者战略的企业适宜采用的绩效考核方法是()

A.关键事件法
B.以行为为导向的考核方法
C.标杆超越法
D.行为锚定法

答案:C
解析:
跟随型组织靠模仿生存,通过复制探索者战略取得成功。因此,在绩效考核方法的选择上,跟随者可以考虑选择标杆超越法,通过树立标杆组织来确定绩效指标和衡量标准。

第9题:

下列绩效考核方法中,( )为企业设计绩效指标体系提供了一个以外部导向为基础的全新思路。

A.关键绩效指标法

B.标杆超越法

C.民主评议法

D.行为锚钉评价法

答案:B
解析:
本题考查绩效考核的方法。

目标管理法中基于标杆超越的目标管理法,标杆超越法为企业设计绩效指标体系提供了一个以外部导向为基础的全新思路,故选B。关键绩效指标(KPI)是基于企业经营管理绩效的系统考核体系,是指企业宏观战略目标决策对层层分解产生的可操作性的战术指标,是宏观战略决策执行效果的监测指针,对组织战略目标有增值作用。民主评议法:在听取考核对象个人的述职报告的基础上,由上级主管、同事、下级以及有关工作人员对其进行评价,然后综合分析各方面的意见得出该考核对象的绩效考核结果。行为锚定评价法:把评级量表法与关键事件法结合起来,取二者之所长的方法。

第10题:

为企业设计绩效指标体系提供了以外部导向为基础的全新思路的绩效考核方法是( )。

A.平衡计分卡
B.关键绩效指标法
C.人员核查法
D.基于标杆超越的目标管理法

答案:D
解析:
本题考查基于标杆超越的目标管理法。标杆超越法为企业设计绩效指标体系提供了一个以外部导向为基础的全新思路。

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