消费者到购物中心购物和休闲,除关心品种、价格、服务外,对物业服务

题目

消费者到购物中心购物和休闲,除关心品种、价格、服务外,对物业服务则更关心安全问题。

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第1题:

当消费者认为服务的差别不大时,他们对价格的关心就会超过对服务提供者的关心。 ()

此题为判断题(对,错)。


正确答案是:正确

第2题:

零售商业物业类型中,关于区域购物中心说法错误的是()

A:区域购物中心是指规模巨大,集购物、休闲、娱乐、饮食等于一体
B:区域购物中心定位于高额式消费
C:区城购物中心所包含的内容比较广泛
D:区域购物中心不是各类商家简单的集合,而是一个高效运作的统一体

答案:B
解析:
区域购物中心是指规模巨大,集购物、休闲、娱乐、饮食等于一体,包括百货店、大卖场以及众多专业连锁零售店在内的超级商业中心。区域购物中心定位于家庭式消费,区域购物中心所包含的内容比较广泛,在服务功能上表现为复合性,在经营管理上表现为一致性,在服务设施上体现为完整性,在服务范围上面向商国内所有居民。区域购物中心不是各类商家简单的集合,而是一个高效运作的统一体。

第3题:

零售商业物业的类型有( )。

A.市级购物中心

B.地区购物商场

C.超级市场

D.居住区商场

E.邻里服务性商店


正确答案:ABDE
ABDE零售商业物业通常有五种类型,除了选项A、B、D、E外,还有特色商店。

第4题:

零售商业物业依据其建筑规模、经营商品的特点及商业辐射区域的范围划分为()

  • A、市级购物中心、地区购物中心
  • B、居住区商场
  • C、邻里服务性商店
  • D、特色商店

正确答案:A,B,C,D

第5题:

建筑规划一般在1万~3万平方之间,服务人口在10万~30万人,年营业额在1亿~5亿元之间,该物业为( )。

A、市级购物中心
B、地区购物中心
C、居住区商场
D、邻里服务性商店

答案:B
解析:
本题考查的是零售商业物业分析。

第6题:

关于区域购物中心的说法,错误的是( )。

A:区域购物中心通常集购物、休闲、娱乐、饮食于一体
B:区域购物中心定位于高端消费,针对的是高收入人群
C:区域购物中心在服务功能上表现为复合性,在经营管理上表现为一致性,在服务设施上体现为完整性
D:区域购物中心不是各类商家简单的集合,而是一个高效运作的统一体

答案:B
解析:

第7题:

零售商业物业通常的类型包括()

A:区域购物中心
B:市级购物中心
C:地区购物商场
D:休闲度假中心
E:工业写字楼

答案:A,B,C
解析:
零售商业物业通常分为如下六种类型:(l)区域购物中心;(2)市级购物中心;(3)地区购物商场;(4)居住区商场;(5)邻里服务性商店;(6)特色商店。

第8题:

关于区域购物中心的说法,错误的是( )。

A.区域购物中心通常集购物、休闲、娱乐、饮食于一体

B.区域购物中心定位于高端消费,针对的是高收入人群

C.区域购物中心在服务功能上表现为复合性,在经营管理上表现为一致性,在服务设施上体现为完整性

D.区域购物中心不是各类商家简单的集合,而是一个高效运作的统一体


正确答案:B

第9题:

建筑规划一般在1万-3万平方之间,服务人口在10万-30万人,年营业额在1亿-5亿元之间,该物业为( )。

  A.市级购物中心
  B.地区购物中心
  C.居住区商场
  D.邻里服务性商店

答案:B
解析:
本题考查的是零售商业物业分析。参见教材P356。

第10题:

购物中心的主要功能是购物、休闲与娱乐。购物中心的首要功能是()。

  • A、提供服务
  • B、休息与娱乐
  • C、金融支持
  • D、提供齐备的商品

正确答案:D

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