客户经理代理客户升级金葵花卡可选择邮寄领卡,客户收到卡片后可通过

题目

客户经理代理客户升级金葵花卡可选择邮寄领卡,客户收到卡片后可通过()等渠道办理卡片激活。

  • A、柜面
  • B、招商银行APP
  • C、网上银行专业版
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

印鉴卡的缴回可通过()缴回。

  • A、柜面
  • B、邮寄
  • C、客户经理
  • D、快递

正确答案:A

第2题:

批量开卡批量销户的特殊规定,以下说法错误的是:()

  • A、委托单位批量开卡两个月后,开卡人仍未签领卡片及密码信封的需做销户处理。
  • B、如委托单位未到开卡网点领卡或银行上门未送达、开卡人未领取的,由客户经理填写销卡申请书由支行零售主管签名同意后,交柜员做批量销户处理。
  • C、如委托单位领取的卡片,开卡人在开卡后一个月仍未签领或发放过程中遗失,由委托单位出具销卡申请书,连同卡片及密码信封(如有)、授权经办人有效身份证件交开卡网点申请销户。
  • D、开卡网点验证卡片和客户信息匹配无误,确认卡内全部账户余额为零且密码信封未拆封后,进行销户处理,如卡片/密码信封遗失,须先进行挂失/密码重置处理,所有凭证均须由客户经理签字确认。

正确答案:A

第3题:

专网机器卡用户在A省办理了该业务,前往B省后投诉卡片丢失,可通过哪些渠道重新办理?

A.省客户经理

B.省客户经理

C.省营业厅

D.省营业厅


参考答案:A,C,D

第4题:

以下关于客户经理代理客户升级金葵花卡并选择直邮的说法中,不正确的是()

  • A、仅金卡级别客户可由客户经理代办升级金葵花卡并选择邮寄领卡
  • B、客户经理需要提供客户姓名、证件国别、证件类型、证件号码、客户本人手机号码、客户联系地址以及申请升级的一卡通卡号
  • C、经办柜员直接凭客户经理提供地址信息在卡片升级界面修改客户邮寄地址,系统将会同步修改客户CIF联系地址信息
  • D、办理过程中发现客户手机号码发生变更的,可由客户经理代为修改手机号

正确答案:A,C,D

第5题:

客户申请“金葵花”卡后,在未领卡激活前要求取消该卡,需做()处理

  • A、必须领卡以后销卡
  • B、国际卡申请撤销
  • C、未领卡片作废
  • D、以上均可

正确答案:B,C

第6题:

江苏农信圆鼎贷记卡二次邮寄的卡片、密函在邮寄出15日后,各单位电子银行部或客户经理可对持卡人进行电话回访或上门回访,确认持卡人是否收到卡片、密函,并友情提醒客户对卡片进行激活。


正确答案:正确

第7题:

通过手机移动开卡邮寄发卡模式,客户收到卡片后需到营业网点办理激活。


正确答案:错误

第8题:

专网机器卡用户在A省办理了该业务,前往B省后投诉卡片丢失,可通过哪些渠道重新办理?

  • A、省客户经理
  • B、省客户经理
  • C、省营业厅
  • D、省营业厅

正确答案:A,C,D

第9题:

可视柜台邮寄领卡的办理条件为:()

  • A、客户级别为金卡及以上
  • B、客户本人办理
  • C、客户卡片中的时点余额(活期+定期+理财账户等)余额小于等于50万
  • D、全国性性凭证种类

正确答案:A,B,C,D

第10题:

客户挂失后,换非预制借记卡卡当日无法领卡,卡片制妥后客户必须回挂失机构领取,领卡时应出示()。

  • A、有效身份证件
  • B、挂失申请书
  • C、换卡凭条回单联
  • D、收费凭条

正确答案:A,B,C

更多相关问题