客户办理系统内/外转账汇款时,应要求客户填写“招商银行个人转账汇

题目

客户办理系统内/外转账汇款时,应要求客户填写“招商银行个人转账汇款凭条”,包括户名.帐号.金额等。如客户为现金汇款,除上述要素外,还应要求客户填写汇款人的()等,经办员办理业务时鼻息及时将上述要素录入系统。

  • A、姓名
  • B、电话
  • C、地址
  • D、用途
  • E、身份证类型及号码
  • F、职业
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D,E
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第1题:

办理大额转账申请时,客户应填写“中国邮政储蓄银行预约转账申请书”。

A

B



第2题:

请分别简述VIP客户通过电话银行办理系统内个人对个人转账汇款,个人对个人跨行转账汇款,个人对公转账汇款的手续费收取标准分别是多少?


正确答案: (1)个人对个人转账汇款:同城范围内转账汇款不收费,省内异地及跨省异地均按0.25%收取,最低2元,最高25元收取
(2)个人对个人跨行转账汇款:按0.5%收取,最低2元,最高25元收取。
(3)个人对公转账汇款:同城范围内转账汇款不收费,省内异地及跨省异地均按金额的0.25%收取,最低2元,最高25元。

第3题:

个人网上银行客户业务包含()

A、账户查询

B、转账汇款

C、理财业务

D、跨行快汇

E、短信签约


参考答案:ABCDE

第4题:

个人网银口令卡客户也可以通过超级网银功能办理转账汇款业务。


正确答案:正确

第5题:

办理漫游汇款汇出、兑付及退汇均使用()凭证,由客户在背面填写业务要素,是柜员办理漫游汇款业务的依据。

  • A、个人业务凭证
  • B、结算业务凭证
  • C、个人业务存款凭条
  • D、特种转账凭证

正确答案:A

第6题:

遇害客户办理定期提前支取、转账汇款等业务时,应主动提醒客户会受到()、或需收取费用及()


正确答案:利息损失、收费标准

第7题:

以下哪些客户不可以通过电话银行办理转账汇款交易?()

  • A、个人普通客户
  • B、个人签约客户
  • C、单位普通客户
  • D、单位签约客户

正确答案:A,C,D

第8题:

个人网上银行通过使用()功能来实现个人客户向工行企业账户转账的操作。

A、工行转账汇款

B、注册账户转账

C、跨行汇款

D、e卡转账


参考答案:A

第9题:

个人客户办理现金或转账汇款时,需要填写()。

  • A、个人现金凭证
  • B、个人转账凭证
  • C、个人汇款凭证
  • D、个人电汇凭证

正确答案:D

第10题:

建行网上银行转账汇款,可实现多种账户之间的转账汇款,收款人可以是()。

  • A、建行其他个人客户
  • B、建行企业客户
  • C、其他商业银行的个人客户
  • D、国外银行个人客户

正确答案:A,B,C

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