金融售后服务包括()。

题目

金融售后服务包括()。

  • A、成交后随即进行的服务
  • B、长期跟踪服务
  • C、成交后随即进行的服务和长期跟踪服务
  • D、销售产品过程中的咨询服务
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

确保网络营销顺利实现的基础设施包括( )。

A.信息沟通网络 B.客户关系网络

C.金融支付网络 D.售后服务网络

E.物流配送网络


正确答案:ACE
【解析】本题考查网络营销实现的基础。网络营销的实现取决于三个基础,即信息沟通网络、金融支付网络和物流配送网络。

第2题:

汽车综合服务包括售前、售中、售后服务的全过程,汽车电子商务不包括售后服务。()

此题为判断题(对,错)。


答案:错误

第3题:

方元公司实现网络营销的基础包括( )。

A.信息沟通网络

B.售后服务网络

C.金融支付网络

D.物流配送网络


正确答案:ACD
解析:本题考核的是网络营销实现的基础。网络收集、传递信息的基础是信息沟通网络;完成产品设计、制造及销售服务的基础是金融支付网络;物流配送网络是网上交易最终履行的保证。

第4题:

客户服务满意体系要强调的包括()

  • A、满意的售前、售后服务
  • B、满意的售前、售中服务
  • C、满意的售中、售后服务
  • D、满意的售后服务

正确答案:A

第5题:

确保网络营销顺利实现的基础设施包括()。

A:信息沟通网络
B:客户关系网络
C:金融支付网络
D:售后服务网络
E:物流配送网络

答案:A,C,E
解析:
本题考查网络营销实现的基础。网络营销的实现取决于三个基础,即信息沟通网络、金融支付网络和物流配送网络。

第6题:

客户服务包括售前服务和售后服务二个阶段。()


参考答案:错误

第7题:

四位一体的经营模式为:()

A、整车销售

B、金融服务

C、售后服务

D、信息反馈


参考答案:ACD

第8题:

方元公现网络营销的基础包括( )。

A.信息沟通

B.售后服务

C.金融支付

D.物流配送


正确答案:A

网集、传递信息的基础是信息沟通网络;完成产品设计、制造及销售服务的基础是金融支付网络;物流配送网络是网上交易最终履行的保证。

第9题:

经销店负责日常东风日产汽车金融零售信贷业务的人员是()

  • A、售后服务顾问
  • B、财务人员
  • C、金融专员
  • D、前台人员

正确答案:C

第10题:

售后服务人员包括哪些?


正确答案:售后长期维护人员、售后短期服务人员、技术支持人员。