员工向其他岗位人员推荐客户时使用的工具是《客户推荐表》，以使接收人能够简单明了地掌握客户的信息和潜在需求。
第1题：
对当天识别出的优质客户，大堂经理应填写《客户推荐表》并及时向个人理财顾问或个人客户经理引荐。
判断对错
第2题：
理财经理的岗位职责主要包括（）
第3题：
大堂经理填写的《客户推荐表》，要在营业结束前送交个人客户经理。
判断对错
第4题：
按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，网点可进行直接推荐营销的情况有（）。
第5题：
以下属于大堂人员化解投诉.多岗位协助.专心服务内容的是（）
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
移动柜员夹中需放置的物品主要包括笔、名片、客户推荐表、客户意向表、产品资费表、客户投诉记录表、重点产品宣传资料、其他与大堂管理有关的物品。
第8题：
大堂经理在营业前应准备并使用的表格工具有( )
A.《潜在客户推荐表》
B.《网点环境检查表》
C.《潜在贵宾客户推荐表》
D.《客户意见登记簿》
第9题：
下列关于银行从业人员的作法，不切当的是（）。
第10题：
大堂经理在营业前应准备并使用的表格工具有（）。