对于比较优柔寡断的客户,客户经理可以使用()。
第1题:
()应具备本科以上学历,从事中级客户经理工作二年以上,或有五年以上金融从业或客户经理经历;工作业绩比较突出。
A.见习客户经理
B.初级(或助理)客户经理
C.高级客户经理
D.资深客户经理
第2题:
客户经理面对不同客户应采用不同的谈话方式,下列说法正确的有()。
第3题:
A、循循善诱法
B、投石问路法
C、欲擒故纵法
D、优惠诱导法
第4题:
对于确实是由于消费群体的原因导致上柜难的客户,客户经理可以自行进行合理化调整。
第5题:
客户经理通过回访,可以及时了解客户在使用重客业务过程中遇到的问题,帮助客户解决操作或使用中的误区。
第6题:
客户经理可以划分为( )。
A.高级客户经理
B.一级客户经理
C.二级客户经理
D.三级客户经理
E.见习客户经理
第7题:
客户经理在使用销售话术时,对于产品责任要做清晰、完整和正确的说明。
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
对于“优柔寡断型”的客户,如果客户确已产生购买欲望,销售人员可以采取直接行动,促使客户做出决定。
第10题:
对于比较熟悉的客户,客户经理称呼其先生或女士更为自然、亲近。