《季度谈话记录表》由谁进行填写、使用和保存()A、谈话的员工B、管理团队C、支行长

题目

《季度谈话记录表》由谁进行填写、使用和保存()

  • A、谈话的员工
  • B、管理团队
  • C、支行长
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

《季度谈话记录表》是帮助()开展季度谈话的辅助工具。

  • A、管理团队
  • B、支行长
  • C、两位主管
  • D、上级行

正确答案:A

第2题:

销售顾问在客户信息管理时,依据()进行填写。

  • A、DOS要求
  • B、获得信息
  • C、谈话记录
  • D、客户名片

正确答案:A

第3题:

康复服务记录表的作用是什么?由谁填写、保存?


正确答案: 康复服务记录表是残疾人得到康复服务情况的真实记录,反映根据残疾人的主要康复需求提供服务和需求解决的情况。“基本情况”、“康复需求”和“年度小结”于每年年底填写。“服务情况”由提供康复服务的人员填写并签名。此表一份,由社区居民委员会、村民委员会负责发出、收回并保存。

第4题:

对于人员较多的网点,支行长只需重点对销售主管、营业主管进行谈话,督导其对员工谈话的情况。


正确答案:错误

第5题:

在季度谈话时,网点经理应在员工的记分卡上记录与()有关的评语,并对这项记录进行总结。


正确答案:网点精神行为规范

第6题:

新员工谈话机制中谈话要求包含()

  • A、新员工谈话责任主体要主动、经常地与新员工进行谈话。导师、部门负责人、厂站负责人至少每个月与新员工沟通交谈一次。
  • B、谈话覆盖面要达到100%,做好书面的谈话记录即可。
  • C、公司、分公司(筹备组)领导及各单位、业务系统负责人利用检查、外区公干等机会,广泛与新员工进行谈话交流。
  • D、谈话要注重规划和蓝图构化,不需要关心实际问题,坚持灌输的原则

正确答案:A,B

第7题:

《季度谈话记录表》的用途包括()

  • A、指导管理团队成员明确谈话的方向和内容
  • B、记录谈话要点
  • C、为后续跟进提供依据

正确答案:A,B,C

第8题:

季度谈话网点经理需使用的参考资料()

  • A、记分卡
  • B、精神卡记录
  • C、即时指导的记录
  • D、投诉记录

正确答案:A,B,C,D

第9题:

销售主管可在《日程表》中记录季度谈话时间安排、经营分析安排等。


正确答案:正确

第10题:

()是帮助管理团队成员开展季度谈话的辅助工具,指导管理团队成员明确谈话内容和方向,同时记录谈话要点,为后续跟进提供依据。

  • A、《及时指导记录表》
  • B、《季度谈话记录表》
  • C、《指导建议书》
  • D、《季度谈话落实表》

正确答案:B

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