以下关于客户异议的说法正确的有( )
第1题:
客户异议的类型有 、假象异议、 三种。
第2题:
第3题:
A.客户异议的产生是必然的
B.许多客户既不专业又不信任营销代表,所以,对他产生异议的问题一定要鲜明的反驳,并指出他的错误
C.嫌货才是买货人,处理客户异议就是为成交扫清障碍
D.要用友善的态度与专业的解决方案处理客户异议,通过这种澄清建立客户信任
第4题:
以下不属于正确认识客户异议的内容的是()。
第5题:
客户经理有必要对客户的异议进行(),否则很难做到有的放矢处理异议。
第6题:
关于买方客户对货物质量、数量的异议权,下列说法正确的是( )。
A.买方客户应当在期货交易所交易规则规定的期限内行使异议权
B.买方客户应当在期货经纪合同规定的期限内行使异议权
C.买方客户未在规定的期限内行使异议权的,应视为无异议
D.买方客户未在规定的期限内行使异议权的,应视为有异议
第7题:
客户挽留过程中,处理客户提出的异议,说法不正确的是()
第8题:
在期货交易中,关于买方客户对货物质量、数量的异议权,下列说法正确的是( )。
A.买方客户应当在期货交易所交易规则规定的期限内提出异议
B.买方客户应当在期货经纪合同规定的期限内行使异议权
C.买方客户未在规定的期限内行使异议权的,应视为无异议
D.买方客户未在规定的期限内行使异议权的,应视为有异议
第9题:
客户异议有()
第10题:
在正确认识客户异议方面,以下描述正确的是()。