客户经理帮助客户理财,在为客户提供良好的知识和信息服务的同时,提高银行的信誉,增加客户对银行的信任,这种维护客户的方法为()。
第1题:
未经上级领导批准,理财客户经理不得向客户提供委托理财或代客户理财服务,不得向客户提供任何投资收益率的()。
A.收益承诺
B.保底承诺
C.无风险承诺
D.赎回承诺
第2题:
第3题:
知识营销原则是指,理财客户经理在营销过程中,使客户在获得物质上的享受、知识上的提高的基础上,自觉地接受银行所提供的各项服务。( )
A.正确
B.错误
第4题:
客户经理在为客户提供装机、移机、投诉等入户服务时,应执行()。
第5题:
知识营销原则是指,理财客户经理在营销过程中,使客户在获得物质上的享受、知识上的提高的基础上,自觉地接受中行所提供的各项服务。
第6题:
银行从业人员在为客户提供理财顾问服务时,需要考虑的因素有( )。
A.客户的投资渠道偏好
B.客户的风险特征
C.客户的知识结构
D.客户的个人性格
E.客户的生活方式
第7题:
第8题:
()主要从事网点内个人金融产品的销售,为贵宾客户提供以理财服务为主的个性化综合服务,并逐步渗透成为贵宾客户的金融管家。
A、个人客户经理和理财顾问
B、大堂经理和柜员
C、个人客户经理和大堂经理
D、理财顾问和大堂经理
第9题:
理财经理风险控制描述错误的有()
第10题:
下列关于专家理财支持系统的说法正确的是()。