从战略理论来讲，银行营销的起点是了解客户需求，进行需求分析，依据需求分析进行市场细分和市场选择，依此确定目标市场，并最终确定银行的市场定位，满足目标客户。（ ）
第1题：
从策略理论来讲，银行常用的个人贷款营销策略主要包括( )。
A．产品策略
B．定价策略
C．营销渠道策略
D．促销策略
E．需求策略
第2题：
商业银行必须从()角度出发，通过认真分析研究，制定出符合市场需求的营销战略和策略。
A.业务收益
B.客户需求
C.经济环境
D.资源配比
第3题：
以下选项中属于战略咨询时客户需求分析内容的是( )
A.以资料收集、问卷、访谈等形式获得信息并进行初步分析
B.通过与客户高层管理者沟通了解客户面临的主要问题
C.界定客户的战略需求，确定战略咨询课题
D.在确定了战略咨询需求和课题后，首先要对客户的经营情况进行综合诊断
E.判断客户在战略制定过程中是否存在问题
第4题：
全方位营销观念的起点是客户的不同需求。
第5题：
第6题：
从战略理论来讲，银行营销的起点是确定目标市场，然后进行市场细分，进而了解客户需求，进行需求分析。最终确定银行的市场定位，满足目标客户。（ ）
第7题：
第8题：
从战略理论上来讲，银行营销的起点是( )。
A．了解客户需求
B．市场细分
C．市场定位
D．市场选择
第9题：
以下属于产品营销流程情景的是（）。
第10题：
（）是指客户经理可依据掌握的信息，对客户最基本的信息进行分类，便于日后地查询或进行关联营销。