营销人员针对有开户意向的营销客户,应于现场开户日前至少提前()天

题目

营销人员针对有开户意向的营销客户,应于现场开户日前至少提前()天向所属营业部的预约开户业务人员提交《客户预约开户登记表》

  • A、半
  • B、一
  • C、两
  • D、三
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

个人客户的营销策略不包括()。

  • A、差异化营销
  • B、开户奖励
  • C、服务营销
  • D、综合营销

正确答案:B

第2题:

营销人员开发的客户在办理开户手续时,营销人员应指导客户签订《客户服务确认书》,确认了解营销人员的(),接受营销人员的服务。

  • A、投资偏好
  • B、授权范围
  • C、服务时间
  • D、个人情况

正确答案:B

第3题:

主动上门的(),由各支行指定人员,按照“主动营销来的客户”流程办理开户手续。

  • A、异地客户
  • B、客户经理营销客户
  • C、双异地客户
  • D、所有客户

正确答案:C

第4题:

各营业部应指定专人对营销人员新开发的客户进行回访并且()

  • A、确认客户开户手续是否规范
  • B、确认营销人员是否存在代客签名、代客理财、代客操作、非现场开户等行为
  • C、负责客户回访的人员不得从事客户招揽和客户服务活动
  • D、负责客户回访的人员可以同时从事客户招揽和客户服务活动

正确答案:A,B,C

第5题:

账户管理建立客户身份识别制度,开户审核时对于()的账户,应在申请书背面标注营销人姓名或由营销人签字确认。

  • A、非银行营销
  • B、客户经理营销
  • C、会计人员营销
  • D、银行营销

正确答案:D

第6题:

营业部柜台人员必须严格检查、审核营销人员新开发客户的开户资料,确保开户资料真实、完整、合规。


正确答案:正确

第7题:

营销活动和销售线索管理流程有哪些()。

  • A、选择参与机构
  • B、客户开户
  • C、营销活动监控
  • D、营销活动关闭

正确答案:A,C,D

第8题:

()负责营销人员客户开户流程的管理及相关后台支持。

  • A、客户服务部
  • B、营销管理总部
  • C、经纪业务总部
  • D、合规管理总部

正确答案:C

第9题:

营销人员在客户不方便到现场办理开户业务时,可以远程为客户开户以方便服务客户。


正确答案:错误

第10题:

营业部柜台人员必须严格检查、审核营销人员新开发客户的开户资料,确保开户资料()

  • A、真实
  • B、完整
  • C、合规
  • D、丰富

正确答案:A,B,C

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