以下哪类产品出现故障时不属于外购件故障处理范畴。()

题目

以下哪类产品出现故障时不属于外购件故障处理范畴。()

  • A、SUN小型机
  • B、思科路由器
  • C、Oracle软件
  • D、SDH
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第1题:

下列哪个故障在进行WLAN投诉处理时不属于WLAN网络故障()

A.AC故障

B.终端故障

C.交换机故障

D.AP故障


正确答案:B

第2题:

对于()的情况必须提交故障处理报告经办事处、或服务中心审批同意方可报对应的维修单、调试单等相关业务单证(所申报的费用同对应的故障维修单一起申报)。

A重大质量故障维修处理

B超出服务站赔偿权限处理,

C有拖车费用、外购件费用、调件费用、收取差价赔换等

D外出维修住宿


A,B,C

第3题:

以下不属于故障处理闭环流程的是:()

A.回单并确认修复和销障。

B.上报领导及技术骨干;

C.发现故障并确认故障;

D.派单并处理故障;


答案:B

第4题:

货车安全防范系统“5率”中处理故障辆(件)数/预报故障辆(件)数×100%指的是()。


正确答案:兑现率

第5题:

飞机起飞后,以下哪类故障不发送至CFDIU中().

  • A、主故障
  • B、独立故障
  • C、次级故障
  • D、娱乐系统故障

正确答案:C

第6题:

下列不属于故障处理反馈工单时的必须填写的内容的是 ()

A.故障级别

B.故障处理过程

C.故障恢复时间

D.故障原因分析


正确答案:A 

第7题:

若已经在故障处理报告中录入了外购件费用,则不需要在维修单中再次手工录入()

A

B



第8题:

分拣作业中出现设备故障时一般通过专业维修人员进行故障排除、更换零部件或整台设备予以处理

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第9题:

处理故障辆(件)数/预报故障辆(件)数×100%指的是使用率。


正确答案:错误

第10题:

处理故障时必须执行哪“三个清”?


正确答案: 处理故障要做到时间清、地点清、原因清。