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房地产经纪活动的主体包括房地产经纪机构和房地产经纪人员，所以说房地产经纪行业规范应当是房地产经纪机构和房地产经纪人员的（）。A、职业规范B、执业规范C、服务规范D、管理规范

题目

房地产经纪活动的主体包括房地产经纪机构和房地产经纪人员，所以说房地产经纪行业规范应当是房地产经纪机构和房地产经纪人员的（）。

  • A、职业规范
  • B、执业规范
  • C、服务规范
  • D、管理规范
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第1题：

房地产经纪执业规范的适用对象是( )。

A:房地产经纪行业组织和政府房地产管理职能部门
B:房地产经纪机构和房地产经纪人员
C:房地产经纪机构和从事房地产信贷业务的银行
D:房地产经纪行业组织和房地产经纪机构

答案：B
解析：

第2题：

房地产经纪行业的管理内容不包括（　　）。

A.制定执业规范
B.规范经纪服务收费标准
C.管理房地产经纪纠纷
D.管理房地产经纪机构品牌

答案：D
解析：
房地产经纪行业管理的重要内容包括：①房地产经纪行业的专业性管理，主要是对房地产经纪活动主体的专业资质、资格及房地产经纪人员的职业风险进行管理，并重视房地产经纪管理的地域性；②房地产经纪行业的规范性管理，主要有房地产经纪执业规范和房地产经纪服务收费；③房地产经纪行业的公平性管理，主要有行业竞争与合作的管理、房地产经纪业的诚信管理、房地产经纪纠纷管理。

第3题：

房地产经纪行业的规范性管理体现在（　　）。

A.对房地产经纪活动主体实行专业资质、资格管理
B.制定服务标准，明确服务要求和内容
C.房地产经纪业执业规范
D.房地产经纪收费
E.严禁房地产经纪机构收取除佣金以外的差价

答案：C,D,E
解析：
从发达国家和地区的经验来看，对房地产经纪行业服务过程规范性方面的管理，主要通过以下几方面内容的管理来实现：①房地产经纪执业规范；②房地产经纪服务收费。各国（地区）房地产经纪行业管理都严令禁止房地产经纪机构赚取合同约定的佣金以外的经济利益，如房地产交易差价等。AB两项均属于房地产经纪行业的专业性管理。

第4题：

房地产经纪行业的管理内容不包括( )。

A:制定执业规范
B:规范经纪服务收费标准
C:管理房地产经纪纠纷
D:管理房地产经纪机构品牌

答案：D
解析：

第5题：

房地产经纪行业的规范性管理体现在（　　）。

A、对房地产经纪活动主体实行专业资质、资格管理
B、制定服务标准，明确服务要求和内容
C、房地产经纪业执业规范
D、房地产经纪收费
E、严禁房地产经纪机构收取除佣金以外的差价

答案：C,D,E
解析：
从发达国家和地区的经验来看，对房地产经纪行业服务过程规范性方面的管理，主要通过以下几方面内容的管理来实现：①房地产经纪执业规范；②房地产经纪服务收费。各国（地区）房地产经纪行业管理都严令禁止房地产经纪机构赚取合同约定的佣金以外的经济利益，如房地产交易差价等。AB两项均属于房地产经纪行业的专业性管理。

第6题：

对于社会公众来说，可以依据（　　）评判房地产经纪服务的好坏，鉴别房地产经纪机构和房地产经纪人员服务能力的高低。

A、社会规范
B、执业规范
C、道德规范
D、技术规范

答案：B
解析：
房地产经纪执业规范是衡量房地产经纪行为的标尺。对房地产经纪人员来说，通过学习执业规范，可以明是非、知对错；通过遵守房地产经纪执业规范，可以校正服务行为，提高服务水平。对房地产经纪机构来说，可以依据执业规范制定企业内部的房地产经纪业务流程和房地产经纪服务标准，提高业务管理水平和服务规范化程度；对于社会公众来说，可以依据执业规范，评判房地产经纪服务的好坏优劣，鉴别房地产经纪机构和房地产经纪人员服务能力和服务质量的高低。规范房地产经纪执业行为，提高房地产经纪服务水平，是房地产经纪执业规范直接作用。

第7题：

房地产经纪执业规范的适用对象是( )。

A:房地产经纪行业自律组织
B:房地产经纪行业主管部门
C:房地产经纪机构和房地产经纪人员
D:房地产经纪业务委托人

答案：C
解析：

第8题：

对于社会公众来说，可以依据（ ）评判房地产经纪服务的好坏，鉴别房地产经纪机构和房地产经纪人员服务能力的高低。

A.社会规范
B.执业规范
C.道德规范
D.技术规范

答案：B
解析：
房地产经纪执业规范是衡量房地产经纪行为的标尺。对房地产经纪人员来说，通过学习执业规范，可以明是非、知对错；通过遵守房地产经纪执业规范，可以校正服务行为，提高服务水平。对房地产经纪机构来说，可以依据执业规范制定企业内部的房地产经纪业务流程和房地产经纪服务标准，提高业务管理水平和服务规范化程度；对于社会公众来说，可以依据执业规范，评判房地产经纪服务的好坏优劣，鉴别房地产经纪机构和房地产经纪人员服务能力和服务质量的高低。规范房地产经纪执业行为，提高房地产经纪服务水平，是房地产经纪执业规范直接作用。

第9题：

下列关于房地产经纪执业规范的表述，错误的是（　　）。

A、 认真贯彻落实房地产经纪执业规范，可以提高房地产经纪服务的水平
B、 房地产经纪执业规范可以调整同行间的竞争合作关系
C、 房地产经纪执业规范通常由城市房屋管理部门制定和发布
D、 房地产经纪行业推行自律管理

答案：C
解析：
房地产经纪执业规范的作用主要表现在以下几个方面：①规范执业行为，帮助提高服务水平；②协调同行关系，共同维护行业利益；③促进行业自律，助力行业健康持续发展。C项，房地产经纪行业组织应会员或者广大执业人员的要求，将约定俗成或者大家形成共识的行为规范和道德准则用文字固定下来，再通过公约、守则、规则、准则、规范、标准等自律性文件的方式予以发布，即为房地产经纪执业规范。

第10题：

房地产经纪执业规范的适用对象是（ ）。(2011年真题)

A.房地产经纪行业组织和政府房地产管理职能部门
B.房地产经纪机构和房地产经纪人员
C.房地产经纪机构和从事房地产信贷业务的银行
D.房地产经纪行业组织和房地产经纪机构

答案：B
解析：
调整外部关系的道德规范和行为准则，主要是房地产经纪机构和房地产经纪人员应当承担的义务和责任。房地产经纪执业规范的适用对象包括房地产经纪机构和房地产经纪人员。

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