向已经成交的房地产经纪客户了解是否有新的需求意向,并提供针对性的服务,属于售后服务中的()。
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多选题房地产经纪人接待到店客户时,应当()。A站立迎接,微笑待人B确定接待主体C与客户初步沟通后,了解客户需求D对于仅对某些房地产问题进行咨询的客户,房地产经纪人应通过展示房源信息或者促销计划,赢得该客户,并与之签署委托协议或达成签署委托协议意向E房地产经纪人应及时将客户信息录入企业管理数据库内,并定期回访
单选题房地产经纪机构存量房买卖经纪业务最后了解客户是否有新的需求意向,并提供针对性的服务,这属于售后服务中的( )。A 跟踪服务B 延伸服务C 咨询服务D 改进服务
单选题房地产经纪人员在交易结束后,继续与客户保持联系,了解客户是否有新的需求意向,并提供针对性的服务。属于售后服务中的()A 基础服务B 延伸服务C 改进服务D 跟踪服务
多选题下列属于房地产经纪活动中的重要内容的是( )。A了解客户动机B客源需求量的确定C客源信息开发D客户关系维护E客源需求意向
下列关于房地产代理业务洽谈的表述中,正确的有()。A、房地产经纪人员应当充分了解客户的意图B、要查清委托人是否对拟委托的房地产享有处分权C、提供给客户一个代理合同的格式文本,客户先签订代理合同,然后再开始开展代理工作D、了解、核实客户的有关证件E、向客户告知房地产经纪机构的名称、资格等内容
房地产经纪人员通过对成交顾客进行的维护,主要为()。A、回访客户B、建立良好关系C、了解客户满意度D、发掘出新的需求
对于购买需求强烈,希望尽快买到物业,有一定经济实力,购买力较强的这类客户,房地产经纪人应该采取的营销策略是()。A、重点跟踪B、不断了解客户特征和需求C、告诉客户无法成交的原因D、重新安排购房计划
下列关于房地产经纪机构提供房地产居间业务售后服务的表述中,正确的有( )。A:方提供装修、家具购置等信息咨询的延伸服务 B:对客户不满意的环节进行补救,提供改进服务 C:关注客户新的需求意向,提供跟踪服务 D:为买方提供检验房屋设备完好度的技术服务 E:为交易双方提供结算房屋租金及物业管理费的财务服务
单选题向已经成交的房地产经纪客户了解是否有新的需求意向,并提供针对性的服务,属于售后服务中的( )。A 延伸服务B 跟踪服务C 增值服务D 改进服务
通过(),企业可以了解客户的需求、意见,从而提供有针对性的服务,并为今后的新业务开发提供参考。A、双向沟通B、单向沟通C、业务广告D、客户信息