表示绩效结果的概念有()。A、责任履行度B、目标完成度C、关键结果领域D、产量销量

题目

表示绩效结果的概念有()。

  • A、责任履行度
  • B、目标完成度
  • C、关键结果领域
  • D、产量销量
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第1题:

寿险公司员工个人绩效管理中的“绩效” 概念是指员工的( )。

A.工作目标和工作结果

B.工作行为

C.工作行为和工作结果

D.工作结果


参考答案:C

第2题:

结果导向评估方法主要有()。

A、360度考核法

B、不良事故考核法

C、个人绩效合约法

D、产量衡量法

E、目标管理法


参考答案:CDE

第3题:

结果评价体系包括绩效结果、()和认知结果这三个领域,

A.学习结果

B.能力结果

C.态度结果

D.技能结果


正确答案:A

第4题:

依据GB/T24001-2016标准,下列关于环境管理体系预期结果的表述不正确的是()。

  • A、预期结果意味着组织通过实施环境管理体系想要达成什么所要实现的目标。预期结果可包括提升环境绩效、履行合规义务和实现环境目标
  • B、预期结果意味着组织通过实施环境管理体系想要达成什么所要实现的目标。预期结果仅指提升环境绩效、履行合规义务和实现环境目标
  • C、预期结果可包括提升环境绩效、履行合规义务和实现环境目标,这些都是最低的,核心的结果
  • D、预期结果可包括提升环境绩效、履行合规义务和实现环境目标。组织也可设置额外的预期结果,如超出了环境管理体系的要求

正确答案:B

第5题:

关键绩效指标,是对企业绩效产生关键影响力的指标,企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标,下列说法中错误的有( )。

A、经济增加值属于结果类指标?
B、客户满意度属于动因果类指标?
C、员工满意度属于结果类指标?
D、自由现金流量属于动因类指标?

答案:C,D
解析:
结果类指标是反映企业绩效的价值指标,主要包括投资报酬率、权益净利率、经济增加值、息税前利润、自由现金流量等综合指标;动因类指标是反映企业价值关键驱动因素的指标,主要包括资本性支出、单位生产成本、产量、销量、客户满意度、员工满意度等。

第6题:

KPI指的是关键绩效指标,KRA指关键结果领域。( )

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第7题:

绩效的特点有()。

A、绩效概念来源于投资目标

B、绩效兼具质和量的规定性

C、绩效评价具有可度量性

D、绩效形成过程具有周期性

E、绩效结果受多重因素的影响


答案:ABCDE

第8题:

结果评价体系包括绩效结果、学习结果和()这三个领域,

A能力结果

B认知结果

C态度结果

D技能结果


正确答案:B

第9题:

制定部门关键绩效指标的重要依据是()

  • A、部门重要成果领域
  • B、企业及关键领域
  • C、部门重要目标
  • D、部门关键成果领域

正确答案:D

第10题:

移动分公司组织的考核着重于代维公司的日常管理、代维质量和目标完成度,其结果主要与代维费用相挂钩。()


正确答案:正确

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