下列属于“内部流程”维度的业绩评价指标的是()。

题目

下列属于“内部流程”维度的业绩评价指标的是()。

  • A、某企业的新开门店数目
  • B、销售收入增长率
  • C、二级市场销售收入增长率
  • D、员工培训目标完成率
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

“平衡记分卡”是由下述哪几个维度构成的:()

A.业绩考评系统、财务管理系统、内部流程

B.评价系统、战略管理系统、内部沟通系统

C.财务、顾客、内部业务流程、员工学习与成长

D.财务系统、绩效考核系统、顾客关系管理系统


参考答案:C

第2题:

平衡计分卡从下列哪项四个维度衡量企业业绩?( )

A.战略、美誉度、内部流程、适应能力
B.财务、美誉度、内部流程、适应能力
C.战略、客户、内部流程、学习与成长
D.财务、客户、内部流程、学习与成长

答案:D
解析:
平衡计分卡从四个不同角度,即财务、客户、内部流程、学习与成长,来衡量企业的业绩,从而帮助企业解决有效的企业绩效评价和战略的实施两个关键问题。因此,本题应该选D。

第3题:

平衡计分卡的业绩维度是()。

A.行业发展及其指标

B.学习和成长

C.财务维度及其指标

D.客户维度及其指标

E.内部作业流程及其指标


参考答案:BCDE

第4题:

下列维度属于组成平衡计分卡框架的有( )。

A.财务维度
B.顾客维度
C.内部业务流程维度
D.员工维度

答案:A,B,C
解析:
财务维度、顾客维度、内部业务流程维度、学习与成长维度,这四个维度组成了平衡计分卡的框架。

第5题:

(2018年)下列各项中,属于平衡计分卡内部业务流程维度的业绩评价指标的是(  )。

A.投资报酬率
B.客户保持率
C.生产负荷率
D.培训计划完成率

答案:C
解析:
反映内部业务流程维度常用指标有交货及时率、生产负荷率、产品合格率、存货周转率、单位生产成本等。选项A属于财务维度的业绩评价指标;选项B属于顾客维度的业绩评价指标;选项D属于学习和成长维度的业绩评价指标。

第6题:

平衡计分卡的框架中包括四个维度,即财务维度、顾客维度、内部业务流程维度、学习和成长维度。根据这四个不同的角度,平衡计分卡中的“平衡”包括()。


A.外部评价指标和内部评价指标的平衡
B.成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡
C.财务评价指标和非财务评价指标的平衡
D.短期评价指标和长期评价指标的平衡

答案:A,B,C,D
解析:
平衡计分卡的框架中包括四个维度,即财务维度、顾客维度、内部业务流程维度、学习和成长维度。根据这四个不同的角度,平衡计分卡中的“平衡”包括外部评价指标(如股东和客户对企业的评价)和内部评价指标(如内部经营过程、新技术学习等)的平衡;成果评价指标(如利润、市场占有率等)和导致成果出现的驱动因素评价指标(如新产品投资开发等)的平衡;财务评价指标(如利润等)和非财务评价指标(如员工忠诚度、客户满意程度等)的平衡;短期评价指标(如利润指标等)和长期评价指标(如员工培训成本、研发费用等)的平衡。

第7题:

下列各项中,属于平衡计分卡内部业务流程维度业绩评价指标的有( )。

A.息税前利润
B.资产负债率
C.生产负荷率
D.存货周转率

答案:C,D
解析:
反映内部业务流程维度常用指标有交货及时率、生产负荷率、产品合格率、存货周转率、单位生产成本等。选项A、B属于财务维度的评价指标。

第8题:

如果某企业基于平衡计分卡设立的业绩考核指标有员工满意度,该指标属于平衡计分卡中的()。

A:内部业务流程维度指标

B:学习与成长维度指标

C:顾客维度指标

D:财务维度指标


答案:B

第9题:

(2018年) 下列各项中,属于平衡计分卡内部业务流程维度业绩评价指标的有( )。

A.资产负债率
B.息税前利润
C.存货周转率
D.单位生产成本

答案:C,D
解析:
反映内部业务流程维度的常用指标有交货及时率、生产负荷率、产品合格率、存货周转率、单位生产成本等。选项AB是反映财务维度的指标。

第10题:

平衡计分法要求企业从四个维度来建立评价指标,下列各项不属于内部管理维度指标的是()。

  • A、内部反应速度
  • B、员工满意度
  • C、运行质量
  • D、运作成本

正确答案:B

更多相关问题