以下对于运维通用要求标准中，属于人员能力要求的是（）A、供方应建立与运行维护服务相关的人员储备计划和机制，确保有足够的人员，以满足与需方约定的当前和未来的运行维护服务需求B、供方应建立与运行维护服务相关的培训体系或机制，在制定培训时应识别培训要求，并提供及时和有效的培训C、供方应建立与运行维护服务相关的绩效考核体系或机制，并能够有效组织实施D、供方应建立人力资源部门。为从事IT服务相关的人员设置专人专岗

题目

以下对于运维通用要求标准中，属于人员能力要求的是（）

A、供方应建立与运行维护服务相关的人员储备计划和机制，确保有足够的人员，以满足与需方约定的当前和未来的运行维护服务需求
B、供方应建立与运行维护服务相关的培训体系或机制，在制定培训时应识别培训要求，并提供及时和有效的培训
C、供方应建立与运行维护服务相关的绩效考核体系或机制，并能够有效组织实施
D、供方应建立人力资源部门。为从事IT服务相关的人员设置专人专岗

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第1题：

运维《通用要求》中的资源包括（）

A、服务台
B、资金、人员
C、知识库、备件库
D、运维工具

正确答案:A,C,D

第2题：

变电运维通用管理规定中标准作业卡的编制有哪些方面的要求？

正确答案: （一）标准作业卡的编制原则为任务单一、步骤清晰、语句简练，可并行开展的任务或不是由同一小组人员完成的任务不宜编制为一张作业卡，避免标准作业卡繁杂冗长、不易执行。
（二）标准作业卡由工作负责人按模板（见附录K）编制，班长、副班长（专业工程师）或工作票签发人负责审核。
（三）标准作业卡正文分为基本作业信息、工序要求（含风险辨识与预控措施）两部分。
（四）编制标准作业卡前，应根据作业内容开展现场勘察，确认工作任务是否全面，并根据现场环境开展安全风险辨识、制定预控措施。
（五）当作业工序存在不可逆性时，应在工序序号上标注*，如*2。
（六）工艺标准及要求应具体、详细，有数据控制要求的应标明。
（七）标准作业卡编号应在本运维单位内具有唯一性。按照“变电站名称+工作类别+年月+序号”规则进行编号，其中工作类别包括维护、检修、带电检测、停电试验。例：城南变维护201605001。
（八）标准作业卡的编审工作应在开工前完成。
对整站开展的照明系统、排水、通风系统等维护项目，可编制一张标准卡。

第3题：

5G中回传路由协议简化的优势有以下哪几项()?

A.降低运维人员能力要求，提升运维效率

B.协议众多

C.设备配置简化

D.业务自动下发，缩短TTM

答案：ACD

第4题：

以下属于电信行业信息熊的运维要求的是（）。

A、数据利用与分析需求强烈
B、资金储备雄厚
C、人员素质要求过硬
D、运维成本压力小

正确答案:A

第5题：

变电运维通用管理规定中设备日常维护要求有哪些？

正确答案: （一）避雷器动作次数、泄漏电流抄录每月1次，雷雨后增加1次。
（二）管束结构变压器冷却器每年在大负荷来临前，应进行1-2次冲洗。
（三）高压带电显示装置每月检查维护1次。
（四）单个蓄电池电压测量每月1次，蓄电池内阻测试每年至少1次。
（五）在线监测装置每季度维护1次。
（六）全站各装置、系统时钟每月核对1次。
（七）防小动物设施每月维护1次。
（八）安全工器具每月检查1次。
（九）消防器材每月维护1次，消防设施每季度维护1次。
（十）微机防误装置及其附属设备（电脑钥匙、锁具、电源灯）维护、除尘、逻辑校验每半年1次。
（十一）接地螺栓及接地标志维护每半年1次。
（十二）排水、通风系统每月维护1次。
（十三）漏电保安器每季试验1次。
（十四）室内、外照明系统每季度维护1次。
（十五）机构箱、端子箱、汇控柜等的加热器及照明每季度维护1次。
（十六）安防设施每季度维护1次。
（十七）二次设备每半年清扫1次。
（十八）电缆沟每年清扫1次。
（十九）事故油池通畅检查每5年1次。
（二十）配电箱、检修电源箱每半年检查、维护1次。
（二十一）室内SF6氧量告警仪每季度检查维护1次。
（二十二）防汛物资、设施在每年汛前进行全面检查、试验。

第6题：

运维服务《通用要求》是（）类型的标准。

A、针对运维服务供方的服务能力评估标准
B、运维服务质量管理标准
C、服务管理体系认证标准
D、对运维服务交付的管控标准

正确答案:A

第7题：

变电运维通用管理规定中对于变电站的辅助设施有哪些方面的要求？

正确答案: 1、变电站的辅助设施主要指为保证变电站安全稳定运行而配备的消防、安防、工业视频、通风、制冷、采暖、除湿、给排水系统、氧量仪和SF₆气体泄漏报警仪、照明系统、道路、建筑物等。
2、变电站消防设施的相关报警信息应传送至调控中心。
3、变电站须具备完善的安防设施，应能实现安防系统运行情况监视、防盗报警等主要功能，相关报警信息应传送至调控中心。
4、运维人员应根据运维计划要求，定期进行辅助设施维护、试验及轮换工作，发现问题及时处理。
5、运维班应结合地区气象、环境、设备情况增加辅助设施检查维护工作频次。

第8题：

ITSS运维系列标准包括哪些标准？（）

A、运维《通用要求》
B、运维《交付规范》
C、运维《软件服务规范》
D、运维《数据中心规范》

正确答案:A,B,D

第9题：

变电运维通用管理规定中在线监测装置的管理要求都有哪些？

正确答案: （一）在线监测设备等同于主设备进行定期巡视、检查。
（二）在线监测装置告警值的设定由各级运检部门和使用单位根据技术标准或设备说明书组织实施，告警值的设定和修改应记录（见附录I）在案。
（三）在线监测装置不得随意退出运行。
（四）在线监测装置不能正常工作，确需退出运行时，应经运维单位运检部审批并记录后方可退出运行。

第10题：

以下对于人员的能力要求中，技能要求的内容包括（）

A、从事运维服务的资格
B、特殊环境下的资格
C、运维服务所必备的能力
D、运维一线工程师至少要求本科以上计算机相关专业学历，值班工程师可适当放低至专科，但要求具备一年以上相关经验

正确答案:A,B,C

以下对于运维通用要求标准中，属于人员能力要求的是（）

题目

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