导游员带领以历史学家为主的旅游团游览故宫时,就不能大讲特讲建筑艺

题目

导游员带领以历史学家为主的旅游团游览故宫时,就不能大讲特讲建筑艺术,而应当更多地讲解故宫的历史沿革以及在故宫中发生的重大事件。这种讲解方法叫做()。

  • A、触景生情
  • B、突出重点
  • C、虚实结合
  • D、类比旁通
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第1题:

导游员带领老人旅游团进行参观游览时,其首要任务有两条:一是讲解景点要突出爱国主义教育,二是要特别关注老人们的安全问题.( )


正确答案:×

第2题:

由于组合旅游团的游客来自四面八方,性格和爱好各异,因此导游员在带领他们游览时应在()方面更多的征求他们的意见。

A:游览时间
B:集合时间
C:游览方式
D:导游讲解
E:行程安排

答案:C,D
解析:

第3题:

全陪导游在带领旅游团队游览的过程中应该做好哪些工作?


正确答案:

  1.(1)做好各方面的衔接工作,保证团队的团结;(2)始终参与团队活动;(3)监督地陪的服务质量,酌情提出改进意见和建议;(4)协调各方面关系,创造轻松和谐的旅游气氛;(5)保护旅游者的人身财产安全,时刻注意提醒旅游者.

第4题:

地陪导游员在带领旅游团参观游览服务时,要做好出发前的准备,主要准备哪些事项?


正确答案: (1)准备好导游旗、胸卡和必要的票证;
(2)与司机联系,督促其做好出车的各项准备工作;
(3)核实旅游团午、晚餐落实情况;
(4)至少提前10分钟到达集合地点;
(5)核实清点实到人数;
(6)提醒注意事项;
(7)集合登车。

第5题:

地陪导游员带领旅游团入住饭店服务包括哪些内容?


正确答案: (1)协助办理入住手续;
(2)介绍饭店设施;
(3)带领旅游者用好第一餐;
(4)宣布当日或次日的活动安排;
(5)处理旅游者进房有关问题;
(6)照顾行李进房;
(7)确定叫早时间。

第6题:

下列导游人员职责中,属于全陪导游员的有()。

A.负责旅游团各站之间的衔接
B.带领旅游团游客参观游览
C.向旅游者提供行程中各项服务
D.监督组团社接待计划实施
E.安排旅游团在各地的活动日程

答案:A,C,D
解析:
全陪作为组团社的代表,应自始至终参与旅游团整个旅程的活动,负责旅游团空间移动中各环节的衔接,监督接待计划的实施,协调领队、地陪、司机等旅游接待人员之间的关系,严格按照接待计划和导游服务规范向旅游者提供旅游行程中的各项服务。

第7题:

旅游团中有游客在游览时遭到蜂蛰,导游员应该怎么处理?


正确答案:若旅游者被蜂蜇伤,导游员要设法将毒刺拔出,用口或吸管吸出毒汁,然后用肥皂水,条件许可时用5%苏打水或3%淡氨水洗敷伤口,同时给伤者服用止痛药;导游员、旅游者如识中草药,可用大叶青、薄荷叶、两面针等捣烂外敷;严重者要送医院抢救。

第8题:

小朋友旅游团一般是以学校、单位组织的,以春、秋两季游为多。小朋友的最大特点是好奇、多动、不注意安全,不像成年人旅游团那样乐意听导游员的讲解。因此,带领小朋友旅游团进行参观游览应根据小朋友的特点,有针对性和选择性地介绍讲解。

请简述带领小朋友旅游团,导游员该怎么办?


正确答案:

导游员带领小朋友旅游团进行参观游览时,其首要任务有两条:一是讲解景点要突出爱国主义教育,二是要特别关注小朋友们的安全问题。导游员在宣传讲解中,语言要生动形象,富有激情而又准确,语速要亲切、缓慢。导游技巧上多使用提问式或启发式的手法,使小朋友对景物产生浓厚的兴趣,同时也要让他们了解一些相关的历史知识和文化内涵,适当进行美学教育和社会宴践,在安全问题方面,导游员要主动配合学校老师做好安全防范工作,不准他们乱跑瞎闯,确实做到有组织、有纪律、听指挥,同时也要告诫他们不要随意买小摊上的食品,不喝生水,注意个人卫生,保证小朋友旅游团能顺利健康地开展。

 

第9题:

某一以建筑界人士为主的旅游团在游览时,导游依次向游客介绍了故宫的概况、故宫宫殿建筑布局、特征及其建筑艺术。这种导游方法属于()。

  • A、分段讲解法
  • B、触景生情法
  • C、突出重点法
  • D、画龙点睛法

正确答案:A

第10题:

地陪导游员带领旅游团抵达景点后需要交代哪些游览中的注意事项?


正确答案: (1)地陪在下车前要讲清和提醒旅游者记住旅游车的型号、颜色、标志、车号和停车地点以及开车时间;
(2)在景点示意图前,地陪应讲明游览线路、游览所需时间以及集合时间和地点等;
(3)此外,地陪还应向旅游者讲明游览参观中的注意事项,如不乱刻乱画、不在禁烟区吸烟、不在禁止拍照处拍照等。

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