导游员劝服游客时,有哪几种方式?

题目

导游员劝服游客时,有哪几种方式?

参考答案和解析
正确答案: 诱导式劝服,迂回式劝服,暗示式劝服。
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相似问题和答案

第1题:

不对游客进行正面、直接的说服,而采用间接或旁敲侧击的方式进行劝说。这种劝服技巧是()。

A.诱导式劝服
B.柔和式劝服
C.暗示式劝服
D.迂回式劝服

答案:D
解析:
题干考查的是导游语言中劝服技巧的含义。一般劝服技巧包括诱导式劝服、迂回式劝服、暗示式劝服三种,因而排除B选项。诱导式劝服即循循善诱,通过有意识、有步骤的引导,澄清事实,讲清利弊得失,使游客逐渐信服;迂回式劝服是指不对游客进行正面、直接的说服,而采用间接或旁敲侧击的方式进行劝说,即通常所说的“兜圈子”,符合题干的描述,因而选D;暗示式劝服是指导游人员不明确自己的意思,而采用含蓄的语言或示意的举动使人领悟的劝说。

第2题:

由于气候原因,旅游团由飞机改乘火车,引起游客不满。导游员除讲清原因外,还说明改乘火车路途时间虽然增长,但可浏览沿途风光,听到各地风物介绍,享受乘飞机得不到的乐趣。这种劝服方法属于()。

  • A、诱导式劝服
  • B、迂回式劝服
  • C、鼓动式劝服
  • D、协商式劝服

正确答案:B

第3题:

导游员常常会面临各种问题需要对游客进行劝服,下列哪一项不是劝服的语言方式。()

A.暗示式劝服

B.诱导式劝服

C.主动式劝服

D.迂回式劝服


正确答案:C

第4题:

“贵人出门,风雨相伴”,导游员充满激情的言语,使游客放弃了原本因大雨躲在饭店消闲的念头。导游员这种劝服方法是()。

  • A、诱导式劝服
  • B、迂回式劝服
  • C、鼓动式劝服
  • D、协商式劝服

正确答案:C

第5题:

导游不对游客进行正面、直接的说服,而采用问接或旁敲侧击的方式,用巧妙的语言让游客领悟到导游话语中的含义,从而使游客主动改变态度。这运用的是()。

  • A、迂回式劝服
  • B、诱导式劝服
  • C、暗示式劝服
  • D、直接式劝服

正确答案:A

第6题:

不对游客进行正面、直接的说服,而采用间接或旁敲侧击的方式进行劝说。这种劝服技巧是()。

  • A、诱导式劝服
  • B、柔和式劝服
  • C、暗示式劝服
  • D、迂回式劝服

正确答案:D

第7题:

导游人员向吸烟游客摇了摇头(或捂着鼻子轻轻咳嗽两声),使游客熄灭了香烟。这一体态语言属于()。

  • A、迂回式劝服
  • B、暗示式劝服
  • C、诱导式劝服
  • D、直言式劝服

正确答案:B

第8题:

导游人员劝服游客的语言技巧包括( )。

A.暗示式劝服
B.诱导式劝服
C.柔和式劝服
D.迂回式劝服
E.微笑式劝服

答案:A,B,D
解析:

第9题:

有游客在旅游车内抽烟,导游为避免伤游客自尊,便面对该游客捂着鼻子轻轻咳嗽了两声,使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了()劝服技巧。

  • A、诱导式
  • B、迂回式
  • C、暗示式
  • D、协商式

正确答案:C

第10题:

导游员不对游客进行正面说服,而是旁敲侧击地使游客放弃原先主张的劝服方法是()。

  • A、诱导式劝服
  • B、迂回式劝服
  • C、鼓动式劝服
  • D、强制性劝服

正确答案:B