旅行团中的客人邀请导游员一起参加饭店内的舞会,导游员应怎样做?

题目

旅行团中的客人邀请导游员一起参加饭店内的舞会,导游员应怎样做?

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相似问题和答案

第1题:

全陪导游员的首站(入境站)接团服务,主要分为迎接客人和入境介绍两部分,请问全陪导游员怎样迎接客人?


正确答案: (1)迎接入境旅游团时,全陪应在接团前一天,与首站接待社联系,了解接待工作详细安排情况;
(2)与首站地陪一起提前半小时到达接站地点,迎候旅游团。全陪要协助地陪认找应接的旅游团,防止错接;
(3)认准旅游团后,全陪要向领队和旅游者问好,进行自我介绍,并介绍地陪,然后应立即询问和确认该团实到人数。如实到人数与接待计划有出入,应及时通报组团社,由组团社通知各接待社;
(4)将旅游者的行李集中,并与领队、地陪一起进行清点,然后移交给行李员。

第2题:

旅游团中,有残疾客人时,导游员应怎样接待?


正确答案: ⑴要满腔热忱,在接待服务的各个方面,细心周到,尽可能为他们提供方便,尽量满足其合理要求;
⑵在安排活动时,要考虑到他们的身体条件和特殊要求;
⑶在接待过程中,要注意不能损害他们敏感的自尊心。

第3题:

日本JT0017旅行团中的一位客人在湖南丢失行李,如果您是该团的导游员,应该如何处理?


正确答案:
(1)冷静分析情况,找出差错的环节;(2)主动做好失主的工作;(3)经常与有关方面联系,询问查找进展情况;(4)将找回的行李及时归还;(5)帮助失主根据惯例向有关部门索赔;(6)事后写出书面报告.

第4题:

导游员为散客提供送站服务时,按照与客人约定的时间,导游员须提前半小时到达客人下榻的饭店,协助客人办理离店手续。


正确答案:错误

第5题:

某美国旅游团一行16人到中国旅游。到B市入住酒店后已是下午18:00。团内游客格林先生找到导游员小王说,他有一位中国朋友,在当地做外教,他们已经很久没有见面了,他想邀请他的朋友参加旅行团,请小王帮助。小王应如何处理?


正确答案: (1)小王应首先征求领队和旅游团其他成员同意。
(2)在领队和旅游团其他成员同意的前提下,迅速与旅行社有关部门联系,帮助旅游者与旅行社办理入团手续。
(3)办理手续时应请旅游者亲友出示有效证件,证明其身份。
(4)办理完手续后,导游员要对该旅游者提供同等服务。

第6题:

旅行团中的客人邀请导游员一起参加饭店内的舞会,导游员应怎样做()

  • A、婉言拒绝
  • B、先请示领导
  • C、可以参加,但要适度
  • D、尽量回避

正确答案:C

第7题:

一导游员按计划到机场接回一个无全陪的境外旅行团,抵达饭店登记住宿时方才发现,此团并非自己应接的。此时,导游员应该怎么办()

  • A、继续接待,将错就错
  • B、努力掩盖不要让客人发现真相
  • C、不同接待社的地陪导游员则应交换团队
  • D、立即放弃此团,寻找迎接的团的去向

正确答案:C

第8题:

一位旅游者看中了饭店客房内配备的一件漆器烟具,找到导游员帮忙,想买下做纪念,导游员可以( ).

A.请客人直接与饭店服务人员联系

B.协助客人与饭店有关部门联系

C.直接答复:“不会卖的”

D.带客人到别的商店寻购相同的烟具


正确答案:B

第9题:

旅行团的领队或旅游者盛情邀请导游员的亲友和全团一起品尝风味,观看文艺演出时,导游员应该()

  • A、婉言谢绝
  • B、征求领导意见
  • C、接受邀请,并表示感谢
  • D、向客人解释说:“旅行社有规定,亲友不能随团活动”

正确答案:A

第10题:

英国大型舞会一般在晚间举行,举行舞会的地点可在私人家中或者饭店。主人邀请客人应事先寄送请柬,并注意邀请的客人男女数目要大致相当;如果不能相当,一般情况下可使女子多于男子。


正确答案:错误

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