游时间短,游客之间互不相识,缺乏团体意识,给导游员的工作往往带来很大的挑战。这主要体现了非团队导游服务()的特点。
第1题:
第2题:
非团队游客的送站服务,导游员的主要工作有()。
第3题:
导游员通过引导和生动精彩的讲解,给游客以知识、乐趣和美的享受,这体现了导游服务的( )。
A.社会性
D.文化性
C.服务性
D.涉外性
第4题:
坚持宾客至上、优质服务的原则要求导游员首先要()
第5题:
在导游人际交往中,导游员与游客的融合程度,主要取决于()。
第6题:
导游员在导游服务中不参与“黄、赌、毒”活动,也不带领游客到“黄、赌、毒”场所,这充分体现了导游员良好的()。
第7题:
导游人员通过引导和生动精彩的讲解,给游客以知识、乐趣和美的享受,这体现了导游服务的( )。
第8题:
散客导游服务的特点包括( ) A.服务项目少 B.服务周期短 C.服务难度大 D.旅游者自由度高
第9题:
在游客的心目中,导游员是“民间大使”,体现了导游服务的()。
第10题:
导游员不仅要服务各种各样的游客并满足其需求,还要面对各种物质诱惑和精神污染。这体现了导游服务具有()的特点。