详细阅读送站计划
做好送站准备
到饭店接运客人
到站送别
第1题:
非团队旅游由于没有______和______,导游服务的各项工作都由一名导游员承担.
第2题:
散客送站服务与团队送站服务的主要不同之处主要表现在送站方式的不同上。
第3题:
导致错接事故的主要原因是( ).
A.组团社与接待社之间工作衔接失误
B.导游员安排不当
C.导游员没有核实团队
D.游客在上一站或途中滞留,不能准时到达
第4题:
游时间短,游客之间互不相识,缺乏团体意识,给导游员的工作往往带来很大的挑战。这主要体现了非团队导游服务()的特点。
第5题:
导游员的下列表现,不属于个性化服务的是()
第6题:
非团队游客的送站服务,导游员的主要工作有()。
第7题:
散客送站服务于团队送站服务的主要不同之处体现在()。
第8题:
地陪的送站服务工作主要有( ).
A.预告下一站旅游活动安排
B.做好送站的准备工作
C.离开饭店的相关服务
D.致欢送词和送别游客
第9题:
在对散客送站服务中,导游人员与游客或散客小包价旅游团确认送站时间和地点的工作必须在送站前()时间进行。
第10题:
为非团队游客提供导游服务的导游员,服务准备工作主要有()。