以下哪个不属于课程需求度调查层次()。

题目

以下哪个不属于课程需求度调查层次()。

  • A、环境调查
  • B、组织调查
  • C、任务调查
  • D、个体调查
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题:

课程需求度调查的层次不包括()。

A:组织调查
B:任务调查
C:个体调查
D:组织目标调查

答案:D
解析:
课程需求度调查包括以下三个层次:①组织调查。组织中具有哪些课程资源。组织分析主要是职务的需求分析。②任务调查。决定课程内容应该是什么。调查着眼于企业未来所需要的处于不断变化中的知识和能力。③个体调查。个体层面的调查主要是判断和识别员工需要什么内容的课程。

第2题:

准确的课程需求度调查作为()的首要环节。

A.培训课程的准备设计
B.培训课程设计程序
C.培训课程时间设计
D.培训课程设计

答案:D
解析:

第3题:

以下描述不属于卷烟零售客户的需求层次的是()。

A.盈利需求

B.安全需求

C.服务需求

D.情感需求


本题答案:A

第4题:

培训需求调查的类别有()。

  • A、年度需求调查;
  • B、项目需求调查;
  • C、岗位培训需求;
  • D、课程中需求调查。

正确答案:A,B,D

第5题:

以下哪个不属于服务管控层面的测量?()

  • A、服务级别测量
  • B、问题统计分析
  • C、服务质量评价
  • D、客户满意度调查

正确答案:B

第6题:

课程需求度调查的层次不包括(  )。

A.组织调查
B.任务调查
C.个体调查
D.组织目标调查

答案:D
解析:
课程需求度调查包括以下三个层次:①组织调查。组织中具有哪些课程资源。组织分析主要是职务的需求分析。②任务调查。决定课程内容应该是什么。调查着眼于企业未来所需要的处于不断变化中的知识和能力。③个体调查。个体层面的调查主要是判断和识别员工需要什么内容的课程。

第7题:

以下哪个选项不属于信息需求的层次()

  • A、潜在信息需求
  • B、信息提问
  • C、信息检索
  • D、现实信息需求

正确答案:C

第8题:

以下哪个不属于课程需求度调查层次()。

A.环境调查

B.组织调查

C.任务调查

D.个体调查


参考答案:A

第9题:

以下哪个需求不属于马斯洛的需求层次理论提出来()。

  • A、生理需求
  • B、安全需求
  • C、社交需求
  • D、客户需求

正确答案:D

第10题:

培训需求信息的收集,必须使用专业的工具,一般情况下这些工具包括四类,即需求概况信息调查工具、态度知识技能需求信息调查工具、()、外部培训机构和服务商调查工具。

  • A、培训要素调查工具
  • B、课程分类调查工具
  • C、课程内容调查工具
  • D、课程选择调查工具

正确答案:D