为了改进培训质量、增加培训过程管理、降低培训成本，我们必须（）
第1题：
第2题：
（）是在培训质量方针指导下制定的培训质量管理文件。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
培训质量管理与培训评估的关系是（）
第5题：
培训质量管理工作是通过对（）的控制，保证培训质量的所有活动。
第6题：
第7题：
培训评估体系是指培训机构为了保证培训质量，实现预期计划目标，而对培训行为采取的若干相互联系的培训质量管理控制方法和措施
第8题：
在质量改进活动中，高层管理者的主要职责有（ ）。
A.批准质量方针和目标
B.为质量改进活动提供必要资源
C.检测产品和服务
D.核算并降低质量改进成本
E.组织员工进行质量培训
第9题：
表现培训质量管理内涵的是（）。
第10题：
培训质量管理体系是培训机构为了保证培训质量，为实现预期计划目标，而对培训结果采取的若干相互联系的培训质量管理的控制方法和措施。