与企业内部操作相比,专业调研公司参与员工满意度调查工作主要具有的

题目

与企业内部操作相比,专业调研公司参与员工满意度调查工作主要具有的优势有()。

  • A、对企业实际情况深入了解的程度高
  • B、可直接制定措施并实施
  • C、专业程度高
  • D、员工配合较好
  • E、调查结果的分析客观程度高
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第1题:

14 下列关于工作满意度的因素模型陈述不正确的是()

A 该模型将工作分解为许多因素,员工的总体满意度由每一因素的满意度综合而得

B 该模型认为工作满意度是多维的

C 该模型认为对所有的员工来说.不同的因素对工作满意度的贡献是相同的

D 该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素,则会导致调查结果的片面性


正确答案:C

第2题:

关于工作满意度调查的说法,正确的是()。

A:实施正式的、定期的工作满意度调查的组织,就不必要经常性地监控员工的工作满意度
B:工作满意度调查为管理层指出了公司中总体的满意度水平
C:定期的、正式的工作满意度调查是监控员工满意度的唯一渠道
D:满意度调查只适用于普通员工,并不适用于管理人员

答案:B
解析:
工作满意度调查就是通过一定的手段与方法来调查员工(包括经理层)对工作和工作环境的感受。管理层需要有关工作满意度的信息,以便在预防和解决员工问题时进行正确的决策。

第3题:

下列有关进行工作满意度调查意义的表述中,不正确的是( )。

A.工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平

B.工作满意度调查可以改善沟通

C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道

D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案


正确答案:A
解析:工作满意度调查除了能反映出公司中总体的满意度水平外,还可指出满意和不满意的具体领域和具体员工群体。

第4题:

与企业内部操作相比,专业调研公司参与员工满意度调查的优势是(  )。


A.专业程度高
B.员工配合较好
C.调查结果的分析客观程度高
D.对公司了解的不够深入
E.员工配合不够好

答案:A,B,C
解析:
本题考查的是专业调研公司参与员工满意度调查的优势。

第5题:

专业调研公司参与员工满意度调查工作具有的优势不包含( )。

A.专业程度高
B.员工配合较好
C.调查结果的分析客观程度高
D.调查前必须进行培训

答案:D
解析:
与企业内部操作相比,专业调研公司参与员工满意度调查工作主要具有以下优势。1.专业程度高。
2.员工配合较好。
3.调查结果的分析客观程度高。

第6题:

关于进行工作满意度调查的意义的说法,错误的是()。

A:工作满意度调查只能反映出组织中总体的满意度水平
B:工作满意度调查可以改善沟通
C:工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
D:工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案

答案:A
解析:
选项A,工作满意度调查可以让管理层掌握组织中的总体满意度水平,还可以指出满意和不满意的具体领域(如员工服务)和具体员工群体(如某部门或即将退休的员工)。

第7题:

能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法是( )。

A.员工满意度调查
B.工作满意度调查
C.工作诊断调查
D.满意度诊断调查

答案:C
解析:
(P207)能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法,被称为工作诊断调查。

第8题:

13 以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中,错误的是( )。

A 工作满意度渊查只能反映出公司中总体的满意度水平

B 工作满意度调查可以改善沟通

C 工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道

D 工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案


正确答案:A

第9题:

企业薪酬满意度调查的对象是()。

A:企业的长期客户
B:企业内部所有员工
C:本行业中的其他企业
D:企业内部所有员工家属

答案:B
解析:
企业薪酬满意度调查的对象是企业内部所有员工。

第10题:

与企业内部操作相比,专业调研公司参与员工满意度调查的优势是()。

A:专业程度高
B:员工配合较好
C:调查结果的分析客观程度高
D:对公司了解的不够深入
E:员工配合不够好

答案:A,B,C
解析:
本题考查的是专业调研公司参与员工满意度调查的优势。

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