企业的生存基础在于为员工、为顾客、为社会创造价值，提高员工的满意度、顾客的满意度。
第1题：
A.为股东创造价值
B.为员工创造价值
C.为利益相关者创造价值
D.为社会创造价值和财富
第2题：
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
提高（）理念贯穿于个贷中心新流程设计的始终。
第5题：
第6题：
招聘的收益--成本比等于（ ）。
A．新员工为组织创造的总价值/招聘直接成本
B．新员工为组织创造的总价值/招聘单位成本
C．新老员工为组织创造的总价值/招聘总成本
D．新员工为组织创造的总价值/招聘总成本
第7题：
第8题：
A.客户
B.企业
C.员工
D.自我
第9题：
（）是超市赖以生存的基础，超市是为（）打开的，没有顾客，超市就没有生存的意义。
第10题：
为（）创造价值是企业生存的前提，也是保持竞争优势获得社会价值和经济价值的基础。