客户经常会向营销员提出一些异议，异议不包括（）的意见。
第1题：
A.客户提出一些与推销无关的异议
B.客户提出一些荒谬的异议
C.客户提出理由正当的意见
D.客户提出显然站不住脚的借口
第2题：
营销员可以在()情况下使用忽视法排除客户异议。
A.客户的反对意见只是为了反对而反对
B.客户的反对意见为了表示自己的见解高人一等
C.客户对邮政业务的理解错误
D.客户拒绝销售的借口
第3题：
保险营销员在营销过程中难免会遇到客户的异议。在处理这些异议时应该避免的做法是( )。
A.让客户把所有的异议讲完
B.发表意见之前确认客户的想法
C.否定客户的不同意见
D.在语言上要有权威感
第4题：
询问法是指营销员通过对客户异议提出询问，并以忽略来化解异议的一种策略和方法。
第5题：
顾客异议是准顾客对推销员所说不明白、不同意或反对的意见。
第6题：
A.倾听异议
B.接受异议
C.反对异议
D.处理异议
第7题：
异议是客户在购买过程中产生的（）的意见。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第9题：
营销员采用忽视法排除客户异议后，当客户再度提起先前的反对意见时，就表明反对意见可能就是实质性的问题，不能再忽视。
第10题：
营销员利用补偿法处理客户异议的前提是（）。