以下关于客户异议的表述正确的有（）。
第1题：
营销员可以在()情况下使用忽视法排除客户异议。
A.客户的反对意见只是为了反对而反对
B.客户的反对意见为了表示自己的见解高人一等
C.客户对邮政业务的理解错误
D.客户拒绝销售的借口
第2题：
A.洞察客户、引领需求、展示价值、促成交易
B.引领需求、洞察客户、展示价值、促成交易
C.引领需求、展示价值、洞察客户、促成交易
D.洞察客户、引领需求、促成交易、展示价值
第3题：
A.客户异议的产生是必然的
B.许多客户既不专业又不信任营销代表，所以，对他产生异议的问题一定要鲜明的反驳，并指出他的错误
C.嫌货才是买货人，处理客户异议就是为成交扫清障碍
D.要用友善的态度与专业的解决方案处理客户异议，通过这种澄清建立客户信任
第4题：
以下哪几点是反问法的优点？（）
第5题：
以下不属于正确认识客户异议的内容的是（）。
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
淘宝客服是通过什么样的方式跟客户交流的？（）
第8题：
营销员在运用询问法化解客户异议时，应注意的问题包括()。
A.在询问时应讲究礼仪
B.营销员应当在客户充分了解邮政业务有关信息后，再进行询问
C.只针对重要的以及与成交有关的异议进行询问
D.反驳客户的理由要充足可信
第9题：
在正确认识客户异议方面，以下描述正确的是（）。
第10题：
客户异议是指客户对邮政业务、营销员、销售方式或交易条件等产生的任何（）。