当营销员能预测到顾客有可能会提出异议时，应对异议（）回答。
第1题：
当顾客提出异议时，推销员最好选择（）作为开场白。
第2题：
根据导购员是否有能力改变顾客所述事实，可以分为有能力异议和无能力异议。当顾客所询问产品的功能、配置达不到顾客的期望值时，这样的异议通常是（）
第3题：
当顾客对油品数量产生异议时，应立即()。
A、向顾客说明不予补油的理由
B、现场补油
C、检查加油机加油量是否与顾客购买数量一致
D、向上级主管部门汇报
第4题：
初次报价过程中，当客户对价格提出异议时销售顾问应立即引见经理协助洽谈。
第5题：
当顾客的异议来自不真实的信息或错误的看法时，应该（）
第6题：
营销员在处理顾客异议时要注意情绪（）。
第7题：
顾客对油品质量提出异议时，我们的正确处理方式有（）
第8题：
当客户提出异议时，不要忙着去做出解释。
第9题：
处理顾客异议意见的时机有（）
第10题：
对顾客异议的不正确态度有（）。