具有能用正确的语音，语调朗读课文，速度不低于每分钟120字的说话能力的属于（）。

题目

参考答案和解析

正确答案:初级阶段

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第1题：

下列符合礼貌用语要求的是【】

A．说话和气，合乎情理．

B．正确使用语音语调

C．正确使用形体和手势语

D．对客人准确使用尊称和敬语

正确答案：ABCD

第2题：

说话的能力构成有：()。

A、组织内部语言的能力

B、快速语言编码的能力

C、运用语音、语速、语调、语体和态势语的能力

D、评判话语的能力

参考答案：ABC

第3题：

语音播报清晰连贯、音量适中，播报速度每分钟不宜超过()字。

参考答案：270字

第4题：

非语言交流包括下列哪些内容（）

A肢体语言、姿态语言

B说话内容

C目光接触

D空间距离

E面部更替语音语调

A,C,D,E
略

第5题：

言语表情不包括（）

A．说话的语调

B．说话的速度

C．说话的内容

D．说话的节奏

正确答案：C

第6题：

在与宾客服务交流过程中,茶艺师要注意说话的语音、语速、语调。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：√

第7题：

()是通过一个人说话时的语音、语速,语调等反应出来的情绪。

A言语表情

B微表情

C心理表情

D非言语表情

参考答案：A

第8题：

人的语音语调、说话方式、速度、音调揭示了他的性情。()

此题为判断题(对，错)。

正确答案:对

第9题：

言语表情不包括()。

A:说话的语调
B:说话的速度
C:说话的内容
D:说话的节奏

答案：C

解析：

心理学家常把人类的表情分为三种：面部表情、身体表情和言语表情。其中，言语表情是指言语中除了说话内容之外，说话的语调、速度、节奏等所包含的情绪信息。

第10题：

以下哪种表达方式会对客户造成最深刻印象（）

A、语音、语调
B、肢体动作
C、说话的内容
D、态度
E、以上皆对

正确答案:B

具有能用正确的语音，语调朗读课文，速度不低于每分钟120字的说话

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