你为一家高科技的研发组织工作,你理解风险管理对于项目的成功的重要

题目

你为一家高科技的研发组织工作,你理解风险管理对于项目的成功的重要性。因为你的团队经常在信息不完整的基础上做出决策,你问你的经理是否可以派两名团队成员参加风险管理培训课程。你还建议购买一个软件包来帮助分析风险。虽然你的经理很欣赏你的建议,但是她告诉你她没钱培训员工或购买软件。她要你尽全力识别风险、分析风险,并对风险作出应对,她说她会寻找其他方法。今天,她把你叫到她的办公室。她了解到项目管理办公室有3名受过风险管理培训的员工。他们将对你的项目实施审计。风险审计与风险评审之间的主要查以在哪里?()

  • A、风险评审在主要阶段结束以后实施;审计在项目完成之后实施
  • B、项目的项目干系人实施风险审计;管理层实施评审
  • C、项目团队实施风险评审;来自项目以外的人员实施风险审计
  • D、没有区别;他们事实上是相同的
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相似问题和答案

第1题:

你为一家高科技研发组织工作。你了解风险管理对于项目成功的意义。因为你的小组经常在不完整的信息基础上做出决定,你问你的经理是否可以派两名成员接受一个风险管理培训课程。你还建议购买一个软件包帮助风险。虽然你的经理赞赏你的建议,但是声称没有经费实施。她要求你尽你所能识别、分析和应对项目的风险,而她将寻找其它方法。她今天将你召到他的办公室。她得知项目管理办公室有三位成员在风险管理方面接受过训练。他们将对你的计划进行审核。那么风险审计和风险评估之间的区别是什么?( )

A.风险评估在项目主要阶段结束后进行,风险审计在项目结束后进行

B.项目有关方面进行风险审计;而管理层对风险管理进行评估

C.项目小组进行风险管理评估;项目外部的人员进行风险审计

D.没有区别,基本一样


正确答案:C

第2题:

你为一家高科技研发组织工作。你了解风险管理对于项目成功的意义。因为你的小组经常在不完整的信息基础上做出决定,你问你的经理是否可以派两名成员接受一个风险管理培训课程。你还建议购买一个软件包帮助风险。虽然你的经理赞赏你的建议,但是声称没有经费实施。她要求你尽你所能识别、分析和应对项目的风险,而她将寻找其它方法。她今天将你召到他的办公室。她得知项目管理办公室有三位成员在风险管理方面接受过训练。他们将对你的计划进行审核。那么风险审计和风险评估之间的区别是什么?

A、风险评估在项目主要阶段结束后进行,风险审计在项目结束后进行

B、项目有关方面进行风险审计;而管理层对风险管理进行评估

C、项目小组进行风险管理评估;项目外部的人员进行风险审计

D、没有区别,基本一样


正确答案:C

第3题:

你是一家汽车制造公司的项目经理,由于暴雨影响,作为制造流水线很重要的一部分设备不能按你的时间要求送达。你已经对此风险进行预测并编写了应对计划。因此,作为你的风险应对计划的一部分,你启用了备用设备,该设备已经使用超过1年,在你用的时候可能不能被使用。然而,这样导致你的项目产生新的风险,即该设备可能出现严重的故障。这种分析被称为()。

A、未识别的风险

B、不可管理的风险

C、次生风险

D、残留风险


参考答案:C

第4题:

假设你成功别录取,你对于自己报考的岗位不满意,该怎么办?


答案:
解析:
作为新入职的公职人员,无论是在思想上还是行动上,只有尽快完成身份角色的转换,适应工作环境,提升自身的业务能力,加强与同事之间的沟通交流,才能快速融入到团队当中,胜任本职工作。在面对题目当中的情况时,我将重点从以下几个方面进行处理:
  
  首先,调整心态,坦然接受。理想和现实之间往往有一定的差距,应该正确认识。所以,出现这种情况也是正常的,绝不能因此消极怠工,甚至是出现抵触情绪进而影响日常工作的正常进行。
  
  其次,查找不满意的原因。不满意一方面可能因为设想的工作环境与实际情况不同。这也暴露出我对本职工作了解的不够全面,因此,应加强学习提升自身的综合素质。既要了解自身的工作范围、工作内容以及整个单位的工作流程,也要熟悉单位的组织架构,各个部门的职能,以便快速适应工作环境。
  
  另一方面,也可能因为与预期的薪资待遇有很大差别。说明我还没有树立一个正确的金钱观。作为刚入职的公职人员,应该着眼于学习各种与本职工作相关的技能,而不应将眼光仅停留在“利益”二字上面。所以,我会加强理论学习,提高党性觉悟,淡泊名利,增强自身的服务意识和责任意识。
  
  最后,改变自己,适应岗位。理想与现实的工作状况存在差别是在所难免的,应当用一颗平常心去看待,在第一时间调整好自己的心态,正确面对,并积极采取各种有效措施,提升自己的业务能力,以实际行动改变自己,适应环境,用自己的力量努力缩小理想与现实间的差距。

第5题:

为什么说信用评级是信用风险管理的重要内容,谈谈你的认识和理解。


答案:

(1)信用评级具有对信用风险的度量功能,在评级过程中,以基本的经济信息为基础,以相对评级为主要的评级方法,揭示不同企业之间的信用风险大小,并通过特设的专门符号表示信用风险的大小。

(2)信用评级对信用风险具有检测功能,信用评级对信用风险的度量一般采用谨慎、保守的原则,评级结果要能够适应经济环境的变化。信用评级对信用风险具有预警功能。信用评级的预警作用主要体现在两个层次上,第一层次是信用风险预警是对具体信贷企业、某一行风险的预警,第二层次是信用风险预警是信用评级不同信用等级风险的预警。

(3)信用评级对信用风险具有解释作用,信用评级的基本作用在于揭示信用风险,将被评级企业或其所发行证券的信用状况用简单的符号公之于众,使投资者快速、方便地将得到可观、简明的信用信息,为投资者的决策提供参考,帮助投资者理解并控制信用缝隙那。

第6题:

论项目风险管理

对项目风险进行管理,已经成为项目管理的重要方面。每一个项目都有风险。完全避开或消除风险,或者只享受权益而不承担风险,都是不可能的。另一方面,对项目风险进行认真的分析、科学的管理,能够避开不利条件、减少损失、取得预期的结果并实现项目目标。

请围绕“项目的风险管理”论题,分别从以下三个方面进行论述:

(1)概要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等),以及该项目在风险管理方面的情况。

(2)请简要叙述你对于项目风险的认识,以及项目风险管理的基本过程。

(3)结合你的项目经历,概要论述信息系统项目经常面临的主要风险、产生根源和可以采取的应对措施。


正确答案:从计算机分类模拟题信息系统项目管理师信息系统项目管理论文第2题的分析中我们可以得知关于“论项目的风险管理”论文的写作要点大体上包括以下几个方面: (1)用400~500字的篇幅简单介绍项目的背景、发起单位、目的、开始时间和结束时间、主要交付物、最终交付的产品。着重介绍项目的风险管理和作者在其中担任的工作。 (2)根据计算机分类模拟题信息系统项目管理师信息系统项目管理论文第2题的分析谈谈作者对于项目风险的认识。结合项目实际详细叙述项目风险管理的基本过程以及在各个过程中采用的技术和方法。 (3)结合项目实际概要阐述信息系统项目经常面临的主要风险、产生根源和可以采取的应对措施。可以参考表23-2从其中选择一些主要的风险进行介绍。 (4)用200字左右的篇幅简单说明和评价作者在项目中进行风险管理的实际效果如何。然后进行总结指出其不足之处并且说明这种不足是什么原因造成的在今后如何避免或改进。 本题主要考查考生对项目风险的理解项目风险管理的过程以及如何应对信息系统项目风险。 (1)对项目风险的认识。 Robert Charette在他关于风险管理的著作中对风险给出了如下定义:“首先风险关系到未来发生的事情。……我们今天收获的是以前的活动插下的种子。问题是能否通过改变今天的活动为我们自身的明天创造一个完全不同的充满希望的美好前景。其次风险会发生变化就像爱好、意见、动作或地点会变化一样……。第三风险导致选择而选择本身将带来不确定性。因此风险就像死亡那样其生命周期很少有确定性的东西”。 项目风险具有以下特点: ①风险存在的客观性和普遍性。 作为损失发生的不确定性风险是不以人的意志为转移并超越人们主观意识的客观存在而且在项目的全寿命周期内风险是无处不在、无时没有的。这些说明为什么虽然人类一直希望认识和控制风险但直到现在也只能在有限的空间和时间内改变风险存在和发生的条件降低其发生的频率减少损失程度而不能也不可能完全消除风险。 ②某一具体风险发生的偶然性和大量风险发生的必然性。 任一具体风险的发生都是诸多风险因素和其他因素共同作用的结果是一种随机现象。个别风险事故的发生是偶然的、杂乱无章的但对大量风险事故资料的观察和统计分析发现其呈现出明显的运动规律这就使人们有可能用概率统计方法及其他现代风险分析方法去计算风险发生的概率和损失程度同时也导致风险管理的迅猛发展。 ⑧风险的可变性。 这是指在项目实施的整个过程中各种风险在质和量上是可以变化的。随着项目的进行有些风险得到控制并消除有些风险会发生并得到处理同时在项目的每一阶段都可能产生新的风险。 ④风险的多样性和多层次性。 大型开发项目周期长、规模大、涉及范围广、风险因素数量多且种类繁杂致使其在全寿命周期内面临的风险多种多样。而且大量风险因素之间的内在关系错综复杂、各风险因素之间与外界交叉影响又使风险显示出多层次性。 虽然不能说项目的失败都是由于风险造成的但成功的项目必然是有效地进行了风险管理。任何项目都有风险由于项目中总是有这样那样的不确定因素所以无论项目进行到什么阶段无论项目的进展多么顺利随时都会出现风险进而产生问题。 (2)项目风险管理的基本过程。 项目风险管理就是要争取避免风险的发生或尽量减小风险发生后的影响。项目风险管理实际上就是贯穿在项目开发过程中的一系列管理步骤其中包括风险识别、风险估计、风险管理策略、风险解决和风险监控等。 有关项目风险管理的基本过程各种不同的书籍描述不尽一致但大体上都是相同的。 ①制定风险管理计划。风险管理计划编制过程描述如何为项目处理和执行风险管理活动。通常采用会议的方法制订风险管理计划。 ②风险识别。风险识别的目标是识别和确定出项目究竟有哪些风险这些项目风险究竟有哪些基本的特性这些项目风险可能会影响项目的哪些方面。风险识别的主要方法有头脑风暴、专家评估、因果分析(鱼骨图)、假设分析和风险检查表、德尔菲法等。 ⑧风险定性分析。风险定性分析包括对已识别风险进行优先级排序以便采取进一步措施如进行风险量化分析或风险应对。风险定性分析的方法和工具主要有可能性评估、会议、专家参与评估、风险优先级矩阵、风险类型列表等。 ④风险定量分析。定量风险分析过程定量地分析风险对项目目标的影响。它对不确定因素提供了一种量化的方法以帮助我们做出尽可能恰当的决策。风险定量分析的方法和工具主要有专家评估、乐观、中性和悲观估计、风险模型、模拟、蒙特卡罗法、风险列表等。 ⑤制定风险④时策略。风险应对通过开发备用的方法、制定某些措施以便提高项目成功的机会同时降低失败的威胁。制定风险应对策略的方法和工具主要有防范策略、响应策略、避免策略、转移策略、减轻策略、风险列表等。 ⑥风险跟踪与监控。风险监控跟踪已识别的危险监测残余风险和识别新的风险保证风险计划的执行并评价这些计划对减轻风险的有效性。风险跟踪与监控的方法和工具主要有风险跟踪矩阵、重新评估风险、过程审计、分析、会议、风险列表等。 以上6个过程也可以简单地归纳为风险识别、风险评估、风险量化和处理、风险监控4个阶段。 (3)信息系统项目中常见的风险及应对方法。 信息系统项目的风险从宏观上来看可以分为项目风险、技术风险和商业风险。从微观上看信息系统面临的主要风险分类如表23-1所示。 在具体细节方面对于不同的风险要采用不同的应对方法。在信息系统开发项目中常见的风险项、产生原因及应对措施如表23-2所示。
从计算机分类模拟题信息系统项目管理师信息系统项目管理论文第2题的分析中,我们可以得知,关于“论项目的风险管理”论文的写作,要点大体上包括以下几个方面: (1)用400~500字的篇幅简单介绍项目的背景、发起单位、目的、开始时间和结束时间、主要交付物、最终交付的产品。着重介绍项目的风险管理和作者在其中担任的工作。 (2)根据计算机分类模拟题信息系统项目管理师信息系统项目管理论文第2题的分析,谈谈作者对于项目风险的认识。结合项目实际,详细叙述项目风险管理的基本过程,以及在各个过程中采用的技术和方法。 (3)结合项目实际,概要阐述信息系统项目经常面临的主要风险、产生根源和可以采取的应对措施。可以参考表23-2,从其中选择一些主要的风险进行介绍。 (4)用200字左右的篇幅简单说明和评价作者在项目中进行风险管理的实际效果如何。然后进行总结,指出其不足之处,并且说明这种不足是什么原因造成的,在今后如何避免或改进。 本题主要考查考生对项目风险的理解,项目风险管理的过程,以及如何应对信息系统项目风险。 (1)对项目风险的认识。 Robert Charette在他关于风险管理的著作中对风险给出了如下定义:“首先,风险关系到未来发生的事情。……我们今天收获的是以前的活动插下的种子。问题是,能否通过改变今天的活动为我们自身的明天创造一个完全不同的充满希望的美好前景。其次,风险会发生变化,就像爱好、意见、动作或地点会变化一样……。第三,风险导致选择,而选择本身将带来不确定性。因此,风险就像死亡那样,其生命周期很少有确定性的东西”。 项目风险具有以下特点: ①风险存在的客观性和普遍性。 作为损失发生的不确定性,风险是不以人的意志为转移并超越人们主观意识的客观存在,而且在项目的全寿命周期内,风险是无处不在、无时没有的。这些说明为什么虽然人类一直希望认识和控制风险,但直到现在也只能在有限的空间和时间内改变风险存在和发生的条件,降低其发生的频率,减少损失程度,而不能也不可能完全消除风险。 ②某一具体风险发生的偶然性和大量风险发生的必然性。 任一具体风险的发生都是诸多风险因素和其他因素共同作用的结果,是一种随机现象。个别风险事故的发生是偶然的、杂乱无章的,但对大量风险事故资料的观察和统计分析,发现其呈现出明显的运动规律,这就使人们有可能用概率统计方法及其他现代风险分析方法去计算风险发生的概率和损失程度,同时也导致风险管理的迅猛发展。 ⑧风险的可变性。 这是指在项目实施的整个过程中,各种风险在质和量上是可以变化的。随着项目的进行,有些风险得到控制并消除,有些风险会发生并得到处理,同时在项目的每一阶段都可能产生新的风险。 ④风险的多样性和多层次性。 大型开发项目周期长、规模大、涉及范围广、风险因素数量多且种类繁杂,致使其在全寿命周期内面临的风险多种多样。而且大量风险因素之间的内在关系错综复杂、各风险因素之间与外界交叉影响又使风险显示出多层次性。 虽然不能说项目的失败都是由于风险造成的,但成功的项目必然是有效地进行了风险管理。任何项目都有风险,由于项目中总是有这样那样的不确定因素,所以无论项目进行到什么阶段,无论项目的进展多么顺利,随时都会出现风险,进而产生问题。 (2)项目风险管理的基本过程。 项目风险管理就是要争取避免风险的发生或尽量减小风险发生后的影响。项目风险管理实际上就是贯穿在项目开发过程中的一系列管理步骤,其中包括风险识别、风险估计、风险管理策略、风险解决和风险监控等。 有关项目风险管理的基本过程,各种不同的书籍描述不尽一致,但大体上都是相同的。 ①制定风险管理计划。风险管理计划编制过程描述如何为项目处理和执行风险管理活动。通常采用会议的方法制订风险管理计划。 ②风险识别。风险识别的目标是识别和确定出项目究竟有哪些风险,这些项目风险究竟有哪些基本的特性,这些项目风险可能会影响项目的哪些方面。风险识别的主要方法有头脑风暴、专家评估、因果分析(鱼骨图)、假设分析和风险检查表、德尔菲法等。 ⑧风险定性分析。风险定性分析包括对已识别风险进行优先级排序,以便采取进一步措施,如进行风险量化分析或风险应对。风险定性分析的方法和工具主要有可能性评估、会议、专家参与评估、风险优先级矩阵、风险类型列表等。 ④风险定量分析。定量风险分析过程定量地分析风险对项目目标的影响。它对不确定因素提供了一种量化的方法,以帮助我们做出尽可能恰当的决策。风险定量分析的方法和工具主要有专家评估、乐观、中性和悲观估计、风险模型、模拟、蒙特卡罗法、风险列表等。 ⑤制定风险④时策略。风险应对通过开发备用的方法、制定某些措施以便提高项目成功的机会,同时降低失败的威胁。制定风险应对策略的方法和工具主要有防范策略、响应策略、避免策略、转移策略、减轻策略、风险列表等。 ⑥风险跟踪与监控。风险监控跟踪已识别的危险,监测残余风险和识别新的风险,保证风险计划的执行,并评价这些计划对减轻风险的有效性。风险跟踪与监控的方法和工具主要有风险跟踪矩阵、重新评估风险、过程审计、分析、会议、风险列表等。 以上6个过程也可以简单地归纳为风险识别、风险评估、风险量化和处理、风险监控4个阶段。 (3)信息系统项目中常见的风险及应对方法。 信息系统项目的风险从宏观上来看,可以分为项目风险、技术风险和商业风险。从微观上看,信息系统面临的主要风险分类如表23-1所示。 在具体细节方面,对于不同的风险,要采用不同的应对方法。在信息系统开发项目中,常见的风险项、产生原因及应对措施如表23-2所示。

第7题:

论大型信息系统项目的风险管理

项目风险管理应贯穿项目的整个过程,成功的风险管理会大大增加项目成功的概率。对信息系统项目进行有效的风险管理,使用合理的方法、工具,针对不同风险采取相应的防范、化解措施,及时有效地对风险进行跟踪与控制,是减少项目风险损失的重要手段。大型项目具有规模大、周期长、复杂度高等特点,一旦出现问题,造成的损失更是难以预料,所以针对大型项目进行有效的风险管理尤为重要。

请围绕“大型信息系统项目的风险管理”论题,分别从以下三个方面进行论述:

1.结合你参与管理过的大型信息系统项目,概要叙述项目的背景(发起单位、目的、项目周期、交付产品等)以及你在其中承担的工作。

2.简要描述你承担的大型信息系统项目中可能存在的风险因素以及采取的应对措施。

3.结合你所在组织的情况,论述组织应如何实施大型信息系统项目的风险管理。


正确答案:写作要点 一、考生应介绍大型项目情况如项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付产品等、项目的风险管理特点还要介绍自己担任的工作。 二、这一部分考查考生对所承担的大型信息系统项目中可能存在风险因素的识别以及采取的应对措施考生应结合的实际项目给出实际的风险识别及应对方法。一些典型的风险如下表所示: 考生应在论述中反映自己的大型项目实施风险管理经验例如能提出分解大项目风险(方法之一是将大项目分解成为若干个相对独立而项目目标又相互关联的子项目而后分而治之)能清楚区分风险因素对项目风险的影响陈述问题得当、符合常理等。 三、结合考生单位的实际情况可分别介绍: (1) 项目风险管理的主要内容以及风险管理计划的编制。 (2) 对项目风险进行识别与分析。 (3) 项目风险的应对计划、风险规避和转移的措施。 (4) 项目风险的监控。 考生在结合实际论述时必须有实际的风险管理计划或类似的计划文件。以上过程根据考生的实际项目可以合并但至少应有编制风险管理计划、风险识别与分析、制定风险应对计划和风险监控4个过程。 无论是试题一还是试题二下午的论文写作从内容上都要求考生理论联系实际解决项目管理的实际问题要求考生具有丰富的实践经验并善于总结提高;从形式上都要求论文结构完整、逻辑清晰、表达严谨、文字流畅、条理分明和卷面清晰等。
写作要点 一、考生应介绍大型项目情况,如项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付产品等、项目的风险管理特点,还要介绍自己担任的工作。 二、这一部分考查考生对所承担的大型信息系统项目中可能存在风险因素的识别以及采取的应对措施,考生应结合的实际项目,给出实际的风险识别及应对方法。一些典型的风险如下表所示: 考生应在论述中反映自己的大型项目实施风险管理经验,例如,能提出分解大项目风险(方法之一是将大项目分解成为若干个相对独立而项目目标又相互关联的子项目,而后分而治之),能清楚区分风险因素对项目风险的影响,陈述问题得当、符合常理等。 三、结合考生单位的实际情况,可分别介绍: (1) 项目风险管理的主要内容,以及风险管理计划的编制。 (2) 对项目风险进行识别与分析。 (3) 项目风险的应对计划、风险规避和转移的措施。 (4) 项目风险的监控。 考生在结合实际论述时,必须有实际的风险管理计划或类似的计划文件。以上过程根据考生的实际项目可以合并,但至少应有编制风险管理计划、风险识别与分析、制定风险应对计划和风险监控4个过程。 无论是试题一还是试题二,下午的论文写作从内容上都要求考生理论联系实际,解决项目管理的实际问题,要求考生具有丰富的实践经验并善于总结提高;从形式上都要求论文结构完整、逻辑清晰、表达严谨、文字流畅、条理分明和卷面清晰等。

第8题:

你为一家高技术研究和开发机构工作,你理解风险管理对项目成功的重要性。因为你的团队经常在信息不足的情况下做决定,你问你的经理是否能让两名队员参加风险管理培训课程。你还建议购买一套能帮助分析风险的软件包。虽然你的经理喜欢你的建议,但她告诉你她没有钱培训员工或购买软件。她要你尽最大努力来确定、分析和处理风险,而她将寻求其他的办法。她今天将你叫到她的办公室。她听说项目管理办公室有3名受过风险管理培训的人员。他们将审讲你的项目。风险审计和风险评审的主要差别是什么?( )

A.风险评审是在主要阶段结束以后进行的,而风险审计是在项目结束以后

B.项目干系人进行风险审计,而管理层进行风险评审

C.项目团队进行风险评审,项目以外的人员进行风险审计

D.没有差别,它们实际上是一回事


正确答案:C

第9题:

试题一:论项目的风险管理

项目是在复杂的自然和社会环境中进行的,风险管理是项目管理中非常重要的环节,每一个项目都有风险,完全避开风险或消除风险是不可能的,只有对项目风险进行认真的分析研究,并采取有效的应对措施,才能够减少和降低风险对项目的影响,达到预期的结果并实现项目预定的目标。

请以“项目风险管理”为题,分别从以下三个方面进行论述:

1.概要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、项目的规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等),并说明你在其中承担的工作。

2.结合项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对项目风险管理的认识:

(1)项目中的风险,对重点风险的分析和说明。

(2)项目风险管理计划的制订和主要内容。

3.请结合论文中所提到的信息系统项目,介绍你是如何进行风险管理的(可叙述具体做法,并总结你的心得体会)。


正确答案:
【写作分析】
该论文考查的是考生对信息系统项目风险管理的认识和理解。根据题目要求论述的三个方面,本论文除了需要简单介绍项目基本情况(项目的背景、项目的规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等)之外,还需要结合该信息系统项目论述如何制订项目的风险管理计划、风险管理计划所包括的主要内容,以及对项目中重点风险的分析和说明,同时需要结合“我”所管理的项目,论述“我”是如何进行项目风险管理的。从出题要求来分析,编者认为,本论文的重点应该是响应问题2:结合项目实际情况,从制订项目风险管理计划和对重点风险的分析两个方面论述“我”对项目风险管理的认识以及问题3:结合论文中提到的信息系统项目,介绍如何进行风险管理。(论文写作难度:★★★)
【范文】
【摘要】
本文讨论了XX省社保系统民政统一软件开发项目的项目风险管理。该项目是在国家大社会保险政策指导下于2010年10月份正式启动的。该系统为用户提供了优抚安置、救灾救济等十大主要业务功能。在本文中首先结合实际项目,从风险管理规划的输入、用到的主要工具和《风险管理计划》的主要内容三个方面论述了如何制订信息系统项目风险管理计划;接着论述了对项目中重点风险的分析,然后结合该项目,从风险管理的六个方面论述了如何进行有效的风险管理。在论文的最后总结了该项目的实际管理效果以及我在该项目风险管理方面的四点实用经验和两点不足。在本项目的建设过程中,本人担任项目总负责人,负责项目的全面管理。本系统已于2011年12月4日成功上线并顺利通过了用户验收,目前运行状况良好,得到了用户的高度评价。
【论文大纲】(考生可以把论文大纲先写在草稿纸上,用于写作论文时扩展和引导自己的写作思路)
该篇论文,编者把正文分为六段。
第一段:响应问题1,描述项目的背景、系统所包括的功能,系统建设的基本要求,所采用的IT技术,我的职责,并切入论文的论题:项目的风险管理。
第二段:响应问题2的第(2)小问,结合我所管理的信息系统项目,论述我是如何制订信息系统项目的风险管理计划的。
第三段:响应问题2的第(1)小问,项目中存在的重点风险及对它们的分析和说明。
第四段:响应问题3,结合我所管理的信息系统项目,从风险管理的六个方面论述了如何进行有效的风险管理。
第五段:总结本项目通过有效的项目(风险)管理所取得的实际效果。
第六段:论文总结,哪些做得好(四点经验)、哪些需要改进(两点不足)。
【正文】
XX省社保系统民政统一软件开发项目是在国家大社会保险政策指导下于2010年10月份正式启动的一个大型信息系统项目。该项目由XX省民政厅发起,旨在为全省民政部门提供一套集优抚安置、救灾救济、社会福利、民间组织管理、社区建设、基层政权、社会事务、区划地名、老龄工作和民政事业费管理等十大主要民政业务于一体的全省民政统一软件系统。该系统采用浏览器/web服务器/应用服务器/数据库服务器四层J2EE体系结构,应用服务器(中间件)采用Oracle公司的WebLogic11g,数据库服务器(数据库管理系统)采用Oracle11g,界面层主要采用ExtJs3.3/Ajax/Servlet/JSP,业务逻辑层组件主要采用EJB3.0技术实现。在该项目的建设过程中,本人担任项目总负责人,负责项目的全面管理。由于系统建设规模大(有1万6千多个功能点)、建设时间紧(用户要求在2011年12月31日前所有功能子系统都必须全部上线),为了保证项目的如期按质按量完成,我带领项目团队全体成员,采用强矩阵项目组织结构,通过有效的项目管理特别是出色的风险管理,取得了可喜的成绩。(本段响应问题1:叙述我参与管理过的信息系统项目的情况。这句话是让考生理解如何正确地响应题目中的要求。括号中的这段话考试时不用写。)
有效的风险管理从计划开始。项目启动后不久,在了解了项目初步范围的基础上,我就组织项目组成员制定了一个大致的《项目管理计划》,然后和项目管理团队其他成员一起,在《项目管理计划》的总体轮廓指导下、根据我们所掌握的项目初步范围,依据公司项目管理体系中规定的模板,采用规划会议和分析技术编制出了《项目风险管理计划》,并将该计划一并纳入《项目管理计划》之中,和其它子计划一同进行了评审(该计划后来根据实际需要被修改了三次)。我们编制的《项目风险管理计划》包括如下主要内容:风险管理方法(明确可能采用的风险管理方法、工具和风险数据信息的来源渠道)、风险分类原则(明确项目风险的分类原则)、风险管理时机(明确在整个项目的生命周期中实施风险管理的周期或频率)、风险管理成本(估算用于项目风险管理的大致费用)、风险数据评价标准(明确对风险分析数据质量的评价标准)和风险管控的职责及分工(明确每类风险的管理人员及其职责)。(本段响应问题2的第(2)小问:结合我所管理的信息系统项目,论述我是如何制订信息系统项目风险管理计划的,同时指出了项目风险管理计划的主要内容。括号中的这段话考试时不用写。)
接着我们在《项目风险管理计划》的指导下,共识别出了该项目的12个消极风险,其中7个风险是该项目的重点风险。这7个风险是:工期可能紧张的风险、需求可能模糊的风险、技术方案可能不可行的风险、人力资源可能不足的风险、人员可能离职的风险、验收可能困难的风险和用户可能不配合的风险。我们利用风险概率和影响评估、概率和影响矩阵、风险分类等技术对这12个消极风险都进行了定性风险分析,对风险发生的可能性和后果进行大致评估,把用文字形式表达的风险发生的可能性和后果的大小填入《风险登记册》;然后对这7个重点风险(这7个风险发生的可能性较大、且一旦发生后果比较严重)采用访谈、专家判断技术并利用公司风险数据库中的历史数据进行了定量风险分析,即对风险发生的可能性和后果进行了相对精确的评估,把用具体数据表示的风险发生的可能性和后果的大小更新到《风险登记册》之中。经分析,我们清楚了这7个风险产生的根源:工期可能紧张的风险,产生的根源是:客观上有工期要求,主观上项目前期抓得不紧;需求可能模糊的风险,产生的根源是:调研不充分,有些需求确实不容易在项目一开始就描述清楚;技术方案可能不可行的风险,产生的根源是:我们的技术实力有限,有些技术是本项目第一次使用;人力资源可能不足的风险,产生的根源:企业为了追求更高的利润,人力资源往往配置得不充裕;人员可能离职的风险,产生的根源是:待遇问题,对员工重视程度的问题,员工自我发展的需要;验收可能困难的风险,产生的根源是:双方事先没有达成共识,项目成果不达标;用户可能不配合的风险,产生的根源是:双方事先没有定义好合作模式,客户有自己的事情要处理。对这7个重点风险发生的可能性、后果及产生根源的到位分析,为我们管控好它们奠定了良好的基础。(本段响应问题2的第(1)小问:结合我所管理的信息系统项目,论述项目中存在的重点风险及对它们的分析和说明。括号中的这段话考试时不用写。)
我们知道,有效的风险管理需要执行一系列相互关联的过程和活动。我们公司的项目管理体系规定所有项目都需要执行风险管理的六个过程,即执行规划风险管理、风险识别、定性风险分析、定量风险风险、规划风险应对和风险监控这六个过程。本文的第二段已经论述过我们采用规划会议和分析技术进行了规划风险管理的工作。第三段论述了在《项目风险管理计划》的指导下,利用文件审查、信息搜集技术、核对表分析等技术进行风险识别;利用风险概率和影响评估、概率和影响矩阵、风险分类等技术对已识别的12个消极风险进行了定性风险分析;对其中的7个重点风险采用访谈、专家判断并利用公司风险数据库中的历史数据进行了进行了定量风险分析。接着我们组织讨论会进行规划风险应对,即根据风险的性质、现实环境和条件等给已经识别和经过分析的风险制定了应对方案(应对这些风险的方案我们把它们归结为四类:回避、减轻、转移和接受),同时把每一个风险的应对方案都及时更新到了《风险登记册》之中。在项目的执行过程中,我们根据《风险管理计划》和《风险登记册》进行风险监控,即在项目工作的开展过程中,对风险进行跟踪和施加影响,确保消极风险对项目造成的影响尽可能小并及时处理已经发生的风险;我们会每周把风险监控的结果形成《风险监控报告》,根据《风险监控报告》提出变更请求或修改风险应对预案等。在本项目风险管理工作开展的过程中,根据本项目的特点和我以往的工程经验,我在风险识别、风险应对规划和风险监控三个方面的投入较大,实践证明我们当初的做法是比较正确的。(本段响应问题3:从风险管理的六个方面论述了如何进行有效的风险管理。括号中的这段话考试时不用写。)
项目历时一年多时间,虽然非常辛苦,但我认为收获很大。通过有效的项目管理特别是出色的风险管理,项目于2011年12月4日全部上线并顺利通过了用户验收,在用户期望的日期前三周左右圆满完成了各项任务。由于该项目在管理方面特别是项目风险管理方面做得比较到位,项目完成后,我们对项目实际数据进行了统计,发现该项目的风险应急储备金只使用了原计划的52%,而总生产率比公司的标准生产率提高了12%,该项目的返工工作量比公司的平均返工工作量下降了5%。(本段总结本项目通过有效的项目(风险)管理所取得的实际效果。括号中的这段话考试时不用写。)
XX省社保系统民政统一软件系统已经正式上线并运行了近一年时间,运行状况良好,得到了用户的一致好评。在本项目的风险管理中,我实践并总结了四条有用的管理经验:
(1)事先要有明确的计划作为指导;
(2)风险识别得越充分、识别得越早效果越好;
(3)一定要严格按计划和流程开展风险监督和控制工作;
(4)要根据风险性质的不同安排不同专长的人负责跟踪和监控风险,这样效果会更好。
然而,在本项目的风险管理方面,也存在着一些问题,需要我们在以后的项目管理过程中去不断改进,如:
(1)我们对风险的量化水平还不高,导致对有些风险给项目带来的负面影响估计不足;
(2)有些风险的应对预案和措施效果不理想,这在一定程度上影响了项目更好绩效的达成。(最后是对该项目在风险管理方面经验和不足的总结。括号中的这段话考试时不用写。)

第10题:

论项目风险管理请以“项目风险管理”为题,分别从以下三个方面进行论述:1. 概要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、项目的规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等),并说明你在其中承担的工作。2. 结合项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对项目风险管理的认识:(1) 项目中的风险,对重点风险的分析和说明。(2) 项目风险管理计划的制订和主要内容3. 请结合论文中所提到的信息系统项目,介绍你是如何进行风险管理的(可叙述具体做法,并总结你的心得体会)


答案:
解析:
写作要点及注意事项(1) 卷面外观:干净整洁,字迹清楚,写前看清题目,切勿涂改,影响阅卷老师第一印象;(2) 论文内容:陈述完整,论文结构合理。第一部分摘要中项目的背景、项目的规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品及自己作为项目经理要表述完整,进而引出风险管理论题;后面的过渡段要自然,论文正文要紧扣风险管理过程进行阐述,采用技术口语化,将关键过程写清楚,过程结合工作实际,进行阐述;论文结尾要与第一段摘要部分呼应,做到首尾衔接。(3) 正文部分把项目风险管理的基本过程风险管理计划编制过程、风险识别、风险定性分析、定量风险分析、风险应对计划编制、风险监控写完整,在这几个过程中,要相对应列出几个用到的工具,可以列举一二。(4) 论文中信息系统项目所面临的风险及其产生原因和应对措施,运用PDCA的原理进行案例列举,增强说服力。

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