当通过社交媒体与顾客交流时，你应该回复：（）
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
第3题：
A.因为网络的虚拟性，BBS帖子的内容多以虚构为佳。
B.BBS帖子结构上比较简单，主贴通常由标题和内容两部分组成。
C.为吸引眼球，增加点击量，帖子的标题要可能标新立异，即使与内容无关也无妨。
D.“沙发”是主贴的一种形式。
第4题：
“强国论坛”设立“专题策论区”、“深水区”与“浅水区”的做法，属于（）。
第5题：
语言学概论论坛中每条帖子下面都有一些功能按钮，其中有一个“编辑”按钮，下面描述其功能正确的是（）
A修改你自己已经发表的帖子要使用这个按钮
B发表新帖子要使用编辑这个按钮
C删除你发表的帖子要使用编辑这个按钮
D退出论坛要使用这个按钮
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
按论坛帖子的质量分为：（）、（）、（）。
讨论区帖子；聊天区帖子；精华区帖子
略
第8题：
在课程论坛中，何为无效贴
A.无意讨论课程内容，直接征求答案的帖子
B.纯粹呼朋唤友或者打招呼的帖子
C.发布非本课程学习内容的帖子
第9题：
在论坛发表帖子，通过软文推广自己的公司和品牌，让潜在顾客发现并信任自己。
第10题：
帖子