维修工单传递流程中，装订后交与客户关系部留存时（）
第1题：
品质控制的流程是由路试流程、质检流程、返修流程和什么流程所组成的?( )
A.交车
B.结算
C.维修工单传递
D.交车前检查
第2题：
维修工单传递流程的目的是确保工单的流转和维修作业是相辅相成的，确保客户的需求得到（）。
第3题：
制单与报价流程中开具维修工单时要注意的事项包括( )
A.详细描述每个维修项目工时价格、配件价格及所有维修项目总价格
B.确认维修所需的配件库存信息
C.维修工单上的工作项目清晰明了
D.增加维修项目等情况引起的更改价格和交车时间,服务顾问更改工单不必征得客户同意
第4题：
凭维修工单发放时，选择维修工单后，哪些信息系统可以自动带过来（）。
第5题：
维修工单传递流程中，服务顾问开具三联维修工单时要注意（）
第6题：
维修工单传递流程中，服务顾问开具三联维修工单时要注意( )
A.维修工单上应注明每个维修项目的名称、工时费用、配件项目和费用、总价格和交车时间
B.维修工单经确认后,客户要签名
C.不用给客户留存
D.直接交给维修技师
第7题：
维修工单传递流程第二联维修工单要按照《派工流程》的要求，在控工工具上表示（）。
第8题：
品质控制流程中，维修工单传递流程的目的不包括( )
A.确保工单的流转和维修作业是相辅相成的
B.确保客户的需求得到完全满足
C.减少不必要的物料浪费
D.减少客户抱怨和投诉
第9题：
品质控制流程中，维修工单传递流程包括（）
第10题：
修过程中，把修理基本方法、作业方式和劳动组织形式三个方面进行组合称为（）。