逃帐

题目

逃帐

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第1题:

帐套输出与年度帐输出的区别()。

A.没有区别,只是形式不同

B.年度帐输出是将全部年度帐套输出,帐套输出只是输出一套帐的数据

C.年度帐输出是输出企业帐套数据,帐套输出是输出年度帐套数据

D.帐套输出是输出企业帐套,年度帐输出的是企业帐套中某年的年度数据


参考答案:D

第2题:

帐前调账方式有()

  • A、帐前退费
  • B、帐前补费
  • C、帐前上限
  • D、帐前下限
  • E、帐前设定

正确答案:A,B,C,D,E

第3题:

《会计法》规定账目核对必须做到( )。

A.帐实相符、帐证相符、帐帐相符

B.帐实相符、帐证相符

C.帐证相符

D.帐表相符


正确答案:A

第4题:

帐套输出与年度帐输出的区别()。

  • A、没有区别,只是形式不同
  • B、年度帐输出是将全部年度帐套输出,帐套输出只是输出一套帐的数据
  • C、年度帐输出是输出企业帐套数据,帐套输出是输出年度帐套数据
  • D、帐套输出是输出企业帐套,年度帐输出的是企业帐套中某年的年度数据

正确答案:D

第5题:

因为某些原因,一些酒店客户会赖帐或逃帐时会显示出某些迹象,简述这些迹象并提供解决问题办法。


正确答案:(1)付款速度放慢,以种种理由要求延期付款;
(2)改变或推翻协议,要求改变汇率或折扣,如不同意则拒绝付款;
(3)与其联系不接电话或以种种理由拒绝会面;
(4)转换付款银行或开空头支票;
(5)频繁搬迁公司地址;
(6)一反常态,突然大笔消费。
催帐是防止逃帐的一项重要手段,尤其对那些行将倒闭而被迫赖帐或准备赖帐的公司、客户,要加强催收力度。催收时,要注意方式方法,以免得罪客人。

第6题:

按照存储的媒介来分,青年文明号台帐可以分为()。

  • A、个性台帐和共性台帐
  • B、纸质台帐和电子台帐
  • C、基础类台帐和操作类台帐
  • D、基础类台帐、总纲类台帐、制度类台帐和操作类台帐四种

正确答案:B

第7题:

为了防止逃帐等,客房部应将()、()和无行李房及时通知总台。


正确答案:外宿房;轻便行李房

第8题:

按照存储的媒介来分,青年文明号台帐可以分为()。

A.个性台帐和共性台帐

B.纸质台帐和电子台帐

C.基础类台帐和操作类台帐

D.基础类台帐、总纲类台帐、制度类台帐和操作类台帐四种


正确答案:B

第9题:

谈谈如何防止客人逃帐。


正确答案:(一)收取预订金:收取预订金不但可以防止因客人临时取消预订而给酒店造成损失,同时,如果客人如期抵达,则预订金也可以当作预付款使用,从而有效地防止客人逃帐。
(二)收预付款:对初来乍到、未经预订、信用情况不了解或信用情况较差的客人,要收取预付款。
(三)对持信用卡的客人,提前向银行要授权:对持信用卡的客人,可采取提前向银行要授权的方法,提高客人的信用限额。如信用卡公司拒绝授权,超出信用卡授权金额的部分,要求客人以现金支付。
(四)制定合理的信用政策:信用政策包括付款期限、消费限额、折扣标准等。如某大酒店规定对住店5次以上的客人给予较高的信用政策。
(五)建立详细的客户档案:通过建立详细的客户档案,掌握客户企业的性质和履约守信程度,据此决定给予客人什么样的信用政策。
(六)从客人行李多少、是否列入黑名单等发现疑点,决定是否收留。
(七)加强催收帐款的力度:催帐是防止逃帐的一项重要手段,尤其对那些行将倒闭而被迫赖帐或准备赖帐的公司、客户,要加强催收力度。催收时,要注意方式方法,以免得罪客人。
(八)与楼层配合,对可疑宾客密切注意其动向总台要与楼层配合,对可疑宾客密切注意其动向,以防逃帐发生。
(九)不断总结经验教训:总台员工要善于从接待实践中,不断总结经验教训,防止逃帐事件的发生。

第10题:

由于客人逃帐发生的门卡遗失,由值班经理在()。值班经理凭()到财务处申领。


正确答案:杂项收入转帐单上说明原因,并报店长签字;店长签字的杂项收入转帐单

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