若客人到达而无空位，商请客人在休息室等候，并告知客人大致（）时间。
第1题：
若客人到达而无空位，商请客人在休息室等候，并告知客人大致（）时间。
第2题：
客人在办理入住手续，行李员应等候站在（）。
第3题：
在送乘火车离开的散客时，导游人员同客人道别的时间应是 （ ）
A．到达火车站后
B．火车离开后
C．客人上车后
D．把客人在候车室安顿好后
第4题：
客人在电话预定房间时，经理要求服务员在挂电话前应做的最重要的事情是（）
第5题：
以下场景哪些属于行程结束后的缺陷行为？（）
第6题：
旅行车到达饭店后，地陪请客人带齐行李物品到大厅等候
第7题：
信息中心接到有预约轮椅旅客到达的客情，主动与客人沟通或者联系，询问轮椅客人的伤残程度。
第8题：
客人击出球之后，球童应目测并第一时间告知客人大概的距离
第9题：
迎候人员应当准确掌握对方的抵达时间，提前到达机场，车站或码头，以示对对方的尊重，绝不能让客人等候。
第10题：
当有访客寻找某位住店客人，而该客人外出，下列哪些做法是正确的？（）