为了提高客户满意度，对于返修车辆：（）
第1题：
返修车辆维修完成后，《维修服务委托书》和《返修车处理表》交（）审核后方可交车
第2题：
对于返修车辆：（）
第3题：
U型车处理正确的为()。
A.收费员使用U型免费功能将车辆引出后，应根据实际情况由班长做补费处理
B.U型通行费减免处理，必须经分中心(监控室)和值班领导同意
C.U型车可由收费员根据实际情况自行处理
D.特殊情况下，U型车可以做免费处理
第4题：
在服务项目介绍环节中，为了提高交车效率，不需带领客户参观车间。（）
第5题：
以下哪些内容是我们在交车环节中该去做到的（）
第6题：
诚新二手车享受免费增值服务，享受物超所值，但不包括下面哪一项（）
第7题：
为了提高客户满意度客户的提车过程不能做以下哪项（）
第8题：
免费车辆通常包括()和持有特种免费证件的车辆。
A.军车
B.武警车
C.公务车
D.车队
第9题：
交车时您应当向客户解释哪些事项？（）
第10题：
红旗三终身一保值指的是（）。