出租汽车驾驶员在工作中,使用的十字文明礼貌用语是指:“请”和()。A、“您好”B、“再见"C、“谢谢”D、“对不起”

题目

出租汽车驾驶员在工作中,使用的十字文明礼貌用语是指:“请”和()。

  • A、“您好”
  • B、“再见"
  • C、“谢谢”
  • D、“对不起”
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第1题:

文明礼貌十字用语是:请、您好、谢谢、()再见。

  • A、没关系
  • B、对不起
  • C、请原谅

正确答案:B

第2题:

营业人员对外服务宜使用普通话,并自觉使用()十字服务用语。

  • A、您好、请、谢谢、对不起、再见
  • B、您好、请、多谢、对不起、再见
  • C、您好、对不起、没关系、再见
  • D、您好、谢谢、对不起、没关系

正确答案:A

第3题:

电梯驾驶员在与乘客打交道时,应该使用文明礼貌用语,诸如“对不起、请、您好、谢谢、再见”等。()

A.正确

B.错误


正确答案:A

第4题:

营业服务十字用语包括()

  • A、您好
  • B、请
  • C、谢谢
  • D、对不起
  • E、再见

正确答案:A,B,C,D,E

第5题:

不属于十字文明用语的一组是()。

  • A、请、您好、谢谢、对不起、再见
  • B、请、您好、谢谢、对不起、拜拜
  • C、请、您好、感谢、对不起、再见
  • D、请、敬礼、谢谢、对不起、再见

正确答案:B,C,D

第6题:

前台常用礼貌用语的十字是()。

  • A、您好、请、对不起、慢走、再见
  • B、您好、微笑、慢走、谢谢、再见
  • C、您好、请、对不起、再见、谢谢
  • D、您好、请、对不起、慢走、谢谢

正确答案:C

第7题:

十字文明用语:()。

  • A、你好
  • B、请
  • C、谢谢
  • D、对不起
  • E、您好
  • F、再见

正确答案:B,C,D,E,F

第8题:

出租车驾驶员必须使用“您好”、“请”、“谢谢”、“再见”、“对不起”等十字文明用语。()


正确答案:正确

第9题:

文明十字用语包括您好、请、谢谢、对不起、()

  • A、打扰
  • B、再见
  • C、请问

正确答案:B

第10题:

文明礼貌“十字”用语是()

  • A、请、您好、谢谢、对不起、再见
  • B、请、您好、谢谢、不客气、再见
  • C、请、您好、欢迎、谢谢、对不起

正确答案:A

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