问题：如发现在岗人员出现违规情况，工作人员继续狡辩，态度恶劣，将严格处理。
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问题：火灾时，下列行为中正确的做法是（）A、保持镇定，立即报警B、寻求他人帮助C、就近取消防设施进行初期火灾处置D、必须逃生时，不要惊慌，有序撤离
问题：T3A航站楼主楼为地上4层，地下1层构型，指廊为地上4层。
问题：遇影视明星、歌星等公众人物经过时，属于员工正确行为的是（）A、不得围观，更不得尾随或索要签名/合影B、拉住明星，索要签名/合影C、兴奋尖叫
问题：服务忌语：如：“我不知道”、“去问别人吧”、“不要问我”等。
问题：航站楼员工应该熟悉工作环境，熟记工作地点周围的疏散路线和安全出口位置。
问题：超过10000元的人民币现金需要申报。
问题：航站楼内高空作业，应事先报消防控制中心。
问题：人员密集场所在营业期间，应每两小时进行一次防火巡查。
问题：T3A航站楼医疗服务室位置位于（）层A、1B、2C、3D、4
问题：任何员工和旅客都可以使用手机拨打机场火警电话（）报火警。A、119B、67150110C、67150119D、8119
问题：公共区的消火栓箱内摆放有二氧化碳灭火器。
问题：下列哪种行为将被直接扣除准入分12分（）A、航站楼内违规吸烟、拒不接受检查或处罚等情节严重的B、在岗期间从事与工作无关事宜C、航站楼内大声叫卖
问题：下列属于航站楼服务项目的是（）A、电瓶车服务B、行李打包C、行李寄存D、快递服务
问题：准入证件有效期为（）A、1年B、2年C、3年
问题：使用消火栓灭火时，由于消火栓供水压力较高，操作时至少需要（）个人。A、1B、2C、3D、5
问题：发现旅客扰乱机场的正常运行秩序，作为工作人员你应该如何处理。（）A、不管不问，继续做自己工作B、立即上前劝止，并马上报警C、将事发现场警戒，阻止其他旅客围观D、向本*单位领导反应情况
问题：航站楼内可以吸烟的区域是（）A、楼梯间B、吸烟室C、办公室D、无障碍卫生间
问题：驻楼员工发现航站楼公共区域消防设施设备损坏，应主动向航站楼管理部报告，报告电话是（）A、67150222B、67156119C、67156111D、67150119
问题：航站楼使用多功能电源插座板时，下列叙述中错误的是（）A、将两个插线板串联使用B、使用有合格证产品C、保持线路不破损、不打湿D、不被易燃可燃物掩埋
