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在有头等舱的航班上，采取全经济舱销售，若该航班是两段以上航班则座位应（）。A、远段旅客安排在头等舱B、近段旅客安排在头等舱C、可以混合安排D、旅客必须补头等舱差价可安排

题目

在有头等舱的航班上，采取全经济舱销售，若该航班是两段以上航班则座位应（）。

  • A、远段旅客安排在头等舱
  • B、近段旅客安排在头等舱
  • C、可以混合安排
  • D、旅客必须补头等舱差价可安排
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第1题：

对于提前做好安排、利用此航班运输的拒绝入境旅客和被驱逐出境旅客，座位应安排在( )

A.经济舱前排

B.经济舱后排


正确答案：B

第2题：

下列关于重要旅客乘机的叙述，正确的有()

A.重要旅客乘坐的都是头等舱

B.在重要旅客乘坐的航班上不能运输犯人和精神病患者

C.应当在PNR里面备注”VIP”字样

D.优先为重要旅客办理乘机手续


正确答案：BCD

第3题：

乘坐国内航班头等舱的旅客，一般可以免费托运()行李。

A.20kg

B.30kg

C.40kg

D.32kg


正确答案：C

第4题：

客舱座位安排应遵循以下哪几个原则（）。

  • A、同行旅客、家庭旅客应尽量安排在相邻的座位上
  • B、病残旅客、孕妇等须特殊照顾的旅客安排在靠近服务员、方便出入的座位，也可以安排在紧急出口
  • C、要客座位尽量靠前安排，或在允许的范围内尽量满足其要求
  • D、犯人旅客应安排在不靠紧急出口核不靠窗的座位上，押运员必须安排在犯人旅客旁边的座位上

正确答案:A,B,C,D

第5题：

有3名旅客乘同一航班前往同一地点，并且在相同时间和地点交运行李。其中1名旅客持头等舱客票，另2名持经济舱客票，则3名旅客的免费行李额为（）千克。

A.60
B.80
C.100
D.120

答案：B
解析：

第6题：

由于( )，造成旅客未能在客票有效期内完成旅行，承运人应当按规定延长旅客的客票有效期

A.承运人因运力调配取消了旅客所乘坐的航班

B.航班因备降没有到达经停站，而该经停点是旅客的出发点

C.承运人不能提供旅客已定的头等舱座位

D.旅客未预先确认座位


正确答案：ABC

第7题：

某旅客持经济舱客票办理乘机手续，由于经济舱座位超售，该旅客被升至头等舱， 则承运人( )。

A.应将该旅客的免费行李额做相应的提高
B.不应要求该旅客补交头等舱与经济舱的票价差额
C.应要求该旅客重新购票，原客票按照自愿退票处理
D.应将该旅客的餐食标准做相应的提高

答案：B
解析：
如果是旅客原定舱位的座位发生超售而不能乘机时，如果更高级的舱位有空余座位，则承运人可免费为旅客升舱，旅客不需要补交差额票款。升舱后旅客仍按原定舱位享受免费行李额和机上服务。

第8题：

乘坐国际航班头等舱的旅客，一般可以免费托运()行李。

A.20kg

B.30kg

C.40kg

D.32kg


正确答案：C

第9题：

过站航班混舱销售时，升舱只限第一航段旅客办理，不应安排过站旅客。


正确答案:正确

第10题：

在飞行中为避免经济舱旅客进入头等舱/公务舱，乘务员应拒绝旅客使用头等舱/公务舱洗手间。


正确答案:错误

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