员工服务“十个不准”规定：不准违反（），推诿、搪塞、怠慢客户。
第1题：
A.50元以上的礼物
B.礼金
C.礼品
D.有价证券
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
《国家电网公司员工服务十个不准》规定，不准接受客户吃请和收受客户（）等。
第5题：
国家电网公司员工服务行为“十个不准”规定，不准违反规定（）、无故拖延（）。
第6题：
A.岗位负责制
B.服务礼仪
C.部门规定
D.首问负责制
第7题：
A.设计
B.验收
C.施工
D.供货
第8题：
A.施工
B.咨询
C.供货
D.设计
第9题：
《员工服务“十个不准”》规定：不准利用工作之便谋取不正当利益。
第10题：
国家电网公司员工服务“十个不准”提到不准违反业务办理告知要求，造成客户（）