取消的订单客户要恢复怎么办（）
第1题：
订单被无故取消，正确处理方法是：（）
第2题：
客户原订单因为包装不全导致订单删除，现在购买发现价格已经上涨了，如何享受价格优惠？（）
第3题：
A.客服不能主动引导客户取消订单或退货
B.客户要求取消订单或退货时需有挽留动作
C.客户提交服务单反馈降价10元，申请退货，客服可以不联系客户直接审核退货处理
D.只要促成销售,中间即使存在引导取消订单行为，此项仍算正确
第4题：
客户来电要求修改订单中商品和收货地址，应该如何操作？（）
第5题：
超期配送客户要取消订单，如何处理（）
第6题：
订单取消需要进行的步骤包括哪些？（）
第7题：
订单是等待打印状态，客户要求取消订单，但是订单中使用了余额和优惠券，应该如何操作？（）
第8题：
客户下单了灰色，留言要换白色的商品，尖货仓能发白色的吗？或者客户提交了错误的地址信息，可以更改吗？（）
第9题：
客户来电要求修改订单，下列说法正确是：（）
第10题：
顾客下单时地址超区的情况下，你会（）