以下哪种属性商家未履行承诺之服务？（）
第1题：
商家就已付款订单或特殊情形下对应的商品或服务有未履行的其它承诺的，每次扣（）分。
第2题：
若买家与商家另行约定配送地址，且修改后的配送地址不在商家承诺提供服务的区域内，则商家无需提供此服务。
第3题：
商家在线点选“确认服务完成”后，若消费者认为商家未履行服务，应在商家在线点选“确认服务完成”之日起（）天内在线点选“拒绝服务完成”，逾期则视为消费者默认商家已履行本次服务。
第4题：
商家未履行正品保障服务的，商家需向消费者支付商品实际成交金额的（）倍作为赔偿
第5题：
存在什么特殊情形的时候，服务商可不承担因未履行或未按服务时效承诺履行30天无忧退货服务的责任？
第6题：
商家未履行“正品无忧”承诺的，赔付标准以（）为准。
第7题：
商家向买家支付违约金后，该未履行天猫直送时效承诺服务的行为，不再属于《（）》中违背承诺的投诉受理范围。
第8题：
违背承诺是指商家未按照约定向消费者提供承诺的服务、妨害消费者权益的行为。以下哪项客户服务场景属于违背承诺？（）
第9题：
商家未履行“一键无忧”承诺的，赔付标准是什么？
第10题：
消费者投诉商家未提供预约安装服务的，消费者提供的凭证包括但不限于（）等。