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交易成功后只要正确退款退货，购买的运费险会在退款成功72小时自动配发。

题目

交易成功后只要正确退款退货，购买的运费险会在退款成功72小时自动配发。

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相似问题和答案

第1题：

买家小周在卖家店铺购买了一本考研书籍,和卖家约定使用顺丰发货且支付了23元的发货运费。但卖家实际使用圆通将货物发出且小周正常签收货物。关于该订单,下列哪个说法是正确的()

A.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担

B.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,不支持退货退款

C.订单不支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担

D.订单不支持买家运费退款申请，若买家需要退货,不支持退货退款


答案：A

第2题：

我的店铺默认赠送运险,近期我的店铺出现较集中的偏远地区买家的订单,在快递派件后这些订单都会申请退货退款。我认为买家异常,于是把这些退款编号投诉到“异常退款－骗取运费险”中。()

此题为判断题(对，错)。


答案：正确

第3题：

在交易成功后,淘宝认定买卖双方存在虚假交易、刷单或花呗套现等行为,卖家将面临什么样的处理结果?()

A.撤销处理/驳回售后

B.退款

C.退货退款

D.部分退款


答案：A

第4题：

买家在七天内以非“七天无理由退货”原因申请退款未获支持，于七天后更改为“七天无理由退货”，商家不同意，买家申请天猫介入。按照《淘宝争议处理规则》，以下做法正确的有哪些（）

  • A、支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款，运费买家承担
  • B、不支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款
  • C、不强制要求卖家，协商处理交易
  • D、支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款，运费买家承担，但买家承担商品折旧费（货款的30%）

正确答案:B,C

第5题：

交易成功”后（）天内，手机订单退货退款成功并且服务未使用，服务可申请退款。

  • A、7
  • B、15
  • C、30
  • D、90

正确答案:D

第6题：

下列哪一项正确描述了敦煌网卖家可能遇见的问题及解决方式?()

A.客户提起纠纷，卖家只能退款退货，并承担回程物流费用

B.订单一旦成功支付，1个月后不能申请退款或信用卡拒付

C.产品在物流途中受阻，买家不能向平台提起申请退款纠纷

D.客户提起纠纷，申请退款退货，卖家可与买家协商不退款退货或退部分款不退货


答案：D

第7题：

运费险是订单发货后才会自动生成,运费险到账时间为退款成功后3个工作日。()

此题为判断题(对，错)。


正确答案：正确

第8题：

买卖双方因商品问题达成退货协议,买家将货物退回后退款成功,则关于退货运费问题,以下哪个说法是正确的()

A.由于买家并未举证有效商品问题凭证,故运费由买家自行承担

B.由于卖家并未在维权中承诺承担运费,故运费由买家自行承担

C.由于退款原因是商品问题，且卖家未反馈异议,故运费卖家承担

D.由于双方未就运费进行协商，故需要双方协商处理


答案：C

第9题：

客户购买的时候有运费险，退款以后，客户问道，运费什么时候退给我？该怎么回答？


正确答案:运费险是有保险公司赔付给客户的，填写完退货单号，退款成功之后，保险公司会在72小时内自动退款给顾客。

第10题：

淘宝运费险是指买卖双方在产生退货申请时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险保障；运费险一般会在退货退款成功后多长时间内进行赔付？（）

  • A、24小时内
  • B、48小时内
  • C、72小时内
  • D、96小时内

正确答案:C

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