某旅游服务企业依据GB/T24421-2009建立了服务标准体系

题目

某旅游服务企业依据GB/T24421-2009建立了服务标准体系,将全部质量管理体系问价纳入了该体系,同时规定标准体系内文件按照GB/T1.1-2009标准要求编写,审核发现质量管理体系文件的编写并不符合该项规定,不符合ISO9001:2015标准哪个条款要求?()

  • A、4.4.2
  • B、7.5.2
  • C、8.1e
  • D、8.5.5
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第1题:

质量管理体系认证依据的标准是( )。

A. GB/T 19000 B. GB/T 19001

C. GB/T 19004 D. GB/T 19011


答案:B
解析:

第2题:

我国工程咨询单位建立环境管理体系所依据的主要标准是()。[2011年真题]

A:GB/T19000系列标准
B:GB/T24000系列标准
C:GB/T18000系列标准
D:GB/T28000系列标准

答案:B
解析:
国际标准化组织1996年颁布了ISO14000族标准。同年,我国将其等同转换为国家标准GB/T24000族标准。在这个系列标准中,以《环境管理体系要求及使用指南》GB/T24001(idtISO14001)为核心标准。工程咨询单位应按国家要求,结合本企业所处国内外环境条件和业务流程特点,制定环境管理体系。

第3题:

下面哪一个不是质量管理体系审核的依据。()

A、GB/T19001:2016标准

B、质量管理体系文件

C、GB/T19004:2015标准

D、合同


参考答案:C

第4题:

国家建立健全(),禁止行业垄断和地区垄断。

A.旅游服务标准
B.市场规则
C.旅游服务标准或市场规则
D.旅游服务标准和市场规则

答案:D
解析:
《旅游法》第6条规定,国家建立健全旅游服务标准和市场规则,禁止行业垄断和地区垄断。

第5题:

工程咨询单位建立环境管理体系应依据的标准是()

A:GB/T19000系列标准
B:GB/T14000系列标准
C:GB/T24000系列标准
D:GB/T28000系列标准

答案:C
解析:
工程咨询单位应按照GB/T24000系列为核心标准,按照国家要求,结合本企业所处国内外环境条件和业务流程特点,制定环境管理体系。

第6题:

某企业拟申请质量管理体系认证,对有关ISO 9000族标准的问题进行了学习讨论。
GB/T 19001—2008 ( )采用了 ISO 9001: 2008标准,可作为企业建立规范 的质量管理体系和申请认证审核的依据。
A.等效 B.参照
C.等同 D.修改


答案:C
解析:

第7题:

根据我国管理体系认证标准,工程咨询单位应依据()实施质量管理体系认证。

A:GB/T14001标准
B:GB/T19001标准
C:GB/T24001标准
D:GB/T28001标准

答案:B
解析:
质量管理体系认证结论不是证明具体产品是否符合相关技术标准,而是质量管理体系是否符合《质量管理体系要求》GB/T19001—2008标准,是否具有按标准要求保证产品质量的能力。

第8题:

根据材料,回答下列各题。 某企业拟申请质量管理体系认证,对有关IS0 9000族标准的问题进行了学习讨论。 GB/T l9001--2008( )采用了IS( )9001:2008标准,可作为企业建立规范的质量管理体系和申请认证审核的依据。

A.等效

B.参照

C.等同

D.修改


正确答案:C
C。

第9题:

我国工程咨询单位建立环境管理体系所依据的主要标准是()

A:GB/T19000系列标准
B:GB/T24000系列标准
C:GB/T18000系列标准
D:GB/T28000系列标准

答案:B
解析:
为减少人类各项活动所造成的环境污染,改善生态环境质量,节约资源,改善生态环境.促进经济的可持续发展。1996年,国际标准化组织(ISO)颁布了ISO14000系列标准。同年,我国将其等同转换为国家标准GB/T24000系列标准,作为环境管理的标准文件。

第10题:

专家组应对企业申请材料进行评价。按照企业的组织机构及职责分工,依据GB/T15496、GB/T15497、GB/T15498对企业标准体系文件进行评审;依照GB/T17323审核企业自我评价报告及评价记录等文件,验证企业自我评价是否符合标准要求。


正确答案:错误

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