对于具有“复杂购买行为”的消费者,应采取的营销对策是()。

题目

对于具有“复杂购买行为”的消费者,应采取的营销对策是()。

  • A、采用销售促进和占据有利货架位置等办法,保障供应,鼓励消费者购买
  • B、用价格优惠、电视广告、独特包装、销售促进等方式鼓励消费者试用、购买和续购其产品
  • C、运用价格策略、人员推销策略,选择最佳销售地点,并向消费者提供有关产品评价的信息,使其在购买后相信自己作了正确的决定
  • D、采取有效措施帮助消费者了解产品的性能及其相对重要性,并介绍产品优势及其给购买者带来的利益,从而影响购买者的最终选择
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相似问题和答案

第1题:

对()的主要营销策略是利用价格与促销吸引消费者试用,开展大量重复性广告加深消费者印象,增加购买参与程度和品牌差异。

A.复杂的购买行为

B.减少失调感的购买行为

C.习惯性的购买行为

D.多样性的购买行为


参考答案:C

第2题:

简述针对青年消费者群体的特征,企业应采取的心理营销对策。


正确答案:第一,及时推出技术先进、具有时代特色的产品,努力开发新产品;第二,注重商品的外观、包装、商标设计,使商品具有较强的感染力;第三,注意把握青年消费者的心理变化,采用强有力的促销方式,刺激冲动性购买动机的形成。

第3题:

在网络营销中消费者购买软件的行为,属于()

A.定制型购买

B.复杂型购买

C.简单型购买

D.理智型购买


参考答案:A

第4题:

针对消费者购买行为的不同类型,企业应采取何种营销对策?


正确答案:(1)习惯型购买行为。针对这种类型企业营销者采用的对策可利用价格优惠、电视广告、独特包装、销售促进等方式鼓励消费者试用、购买和续购其产品。
(2)变换型购买行为。针对这种类型企业营销者采用的对策可以以销售促进和占据有利货架位置等办法,保障供应,鼓励消费者购买。
(3)协调型购买行为。针对这种类型企业营销者采用的对策应注意运用价格策略和人员推销策略,选择最佳销售地点,并向消费者提供有关产品评价的信息,使其在购买后相信自己做了正确的决定。
(4)复杂型购买行为。针对这种类型企业营销者应采取的对策可将有效措施帮助消费者了解产品性能及其相对重要性,并介绍产品优势及其给购买者的利益,从而影响购买者最终选择。

第5题:

简述针对中年消费者群体特征应采取的心理营销对策。


正确答案:1.特别强调商品的内在价值,以质取胜
2.慎重制定价格策略,加强对价格预期的调查,使商品价格具有充分的合理性
3.采用稳定的、讲求实效的推销策略,不搞徒有虚名所谓轰轰烈烈的促销活动

第6题:

对于( ),市场营销者应采取有效措施帮助消费者了解产品性能及其相对重要性,并介绍产品优势及其给购买者带来的利益,从而影响购买者的最终选择。

A、寻求多样化购买行为
B、习惯性购买行为
C、复杂购买行为
D、化解不协调购买行为

答案:C
解析:
本题考查的是消费者购买决策过程。对于复杂购买行为,市场营销者应采取有效措施帮助消费者了解产品性能及其相对重要性,并介绍产品优势及其给购买者带来的利益,从而影响购买者的最终选择。参见教材P133。

第7题:

消费者行为以及购买行为永远是营销者关注的一个热点问题,对于网络营销者更是如此。


正确答案:正确

第8题:

消费者购买行为的主要类型与企业的营销对策。


参考答案:(1)经常性的购买,也叫惯例化的反应行为,是一种简单的、频度高的购买行为,通常指购买价格低廉的、经常使用的商品。面对这种情况,企业要保证商品的质量和一定的存货水平,保持价格的相对稳定,还要利用成功的商品陈列和别出心裁的促销方式吸引潜在的消费者。
(2)选择性的购买,也叫有限地解决问题。这种类型复杂于前一种。消费者对于这类产品有过购买经历,有些基本知识,但是由于对新的商标、厂牌不熟悉,有风险感。企业应当适时地传达有关新牌号商品的信息,增加顾客对新产品的了解和信任感,促使其下决心购买。

第9题:

根据产业购买者的购买行为类型,对企业应采取何种营销对策?


正确答案:(1)直接重购。企业针对这种类型可采取的营销对策是列入供应商名单的供应商将尽力保持产品质量和服务质量,并采取其他有效措施来提高采购者的满意程度;未列入名单内的供应商要度图提供新产品或开展某种满意的服务,以便使采购者考虑从它们那里购买产品,同时设法先取得一部分订货,以后逐步争取更多的订货份额。
(2)修正重购。企业针对这种类型可采取的营销对策想设法拉拢其现有顾客,保护其现有市场。
(3)全新采购。企业针对这种类型可采取的营销对策是派出特殊的推销小组,向顾客提供市场信息,帮助顾客解决疑难问题。

第10题:

对于营销人员来说,掌握消费者购买行为理论有什么价值?


正确答案: 习惯建立理论认为,消费者的购买行为是一种习惯的建立过程,不会轻易选择新的消费对象。信息加工理论认为,消费者面对各种大量的商品信息,要对信息进行选择性注意、选择性加工、选择性保持,最后作出购买决定并作出购买行为。风险减少理论认为,消费者作出决策时会尽力控制风险的发生,从而达到增加自己决策决心的目的。边际效用理论认为,消费者随时随地计算如何使自己的收益最大化。