对便捷型顾客的服务方法是尽量让顾客感觉占到了便宜
第1题：
顾客让渡价值越高，顾客购买产品和接受服务的动机越强。
A对
B错
第2题：
对挑剔型顾客的服务方法是（）。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
消费者在选择卖主时，真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是（）的差额。
第5题：
在试驾换手后，对于标准流程动作描述正确的是：（）。
第6题：
最好的顾客服务是（）
第7题：
对“小气”型顾客的服务方法是（）。
第8题：
第9题：
营销沟通的第一层目的是（）。
第10题：
在顾客试驾过程中，顾客驾驶的前三分钟，尽量不主动和顾客谈话，让顾客熟悉车辆，体验驾驶感觉；其次试驾专员提前200米为顾客指引路线。（）