《铁路旅客运输服务质量标准》规定,大站候车室内温度冬季应保持在(

题目

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,大站候车室内温度冬季应保持在()。

  • A、17℃~20℃
  • B、19℃~20℃
  • C、16℃~20℃
  • D、18℃~20℃
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站候车室内温度夏季超过( )时应使用 电扇。

A.28℃

B.20℃

C.22℃

D.30℃


正确答案:A

第2题:

《铁路旅客运输服务质量标准》规定:大站售票处应有哪些业务揭示标志?


正确答案: 应有本站各次旅客列车到开时刻表、主要换乘站列车时刻表、全国主要车站票价表、快车停车站和慢车不停车站站名表、全国铁路客运接算站示意图、旅客须知、儿童票标高线、客运杂费收费标准、公告栏及“请勿吸烟”等揭示标志。

第3题:

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,普通旅客列车冬季车内温度不低于()度。

A.14°

B.15°

C.16°

D.18°


正确答案:C

第4题:

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,大站候车室内温度夏季应保持在()。

  • A、22℃~28℃
  • B、24℃~28℃
  • C、23℃~28℃
  • D、25℃~28℃

正确答案:B

第5题:

简述车站《铁路旅客运输服务质量标准》大站服务质量要求中“服务礼貌”标准。


正确答案: 对不同种族、国籍、民族的旅客、货主应一视同仁。尊重民族习俗和宗教信仰。
在旅客、货主多的地方行走要先打招呼,不抢道;旅客、货主问话时应面向旅客、货主站立回答。客运值班员在站车交接、接受检查时行举手礼。
在工作中,对旅客、货主的配合和支持应表示谢意;遇有工作失误之处,应向旅客、货主表示歉意。给旅客、货主造成损失或发生旅客意外伤害(包括列车移交),要本着认真负责的态度,以公正、诚实、守信的原则,按规定及时妥善处理。
列车晚点要及时通告,超过30分钟时,站长要代表铁路通过广播向旅客、货主道歉,并积极做好服务工作。
客运人员在接班前和工作中不食用葱、蒜等异味食品。

第6题:

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,中等站候车室温度冬季不低于()。


正确答案:14℃

第7题:

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,小站候车室内温度冬季应不低于()。

  • A、16℃
  • B、13℃
  • C、15℃
  • D、14℃

正确答案:D

第8题:

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,小站候车室内温度冬季应不低于( )。

A.13℃

B.14℃

C.15℃

D.16~C


正确答案:B

第9题:

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,中等站候车室内温度夏季超过()时使用电扇。


正确答案:28℃

第10题:

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,大站候车室温度冬季应在18℃~20℃范围内。


正确答案:正确

更多相关问题