漠视旅客基本诉求等行为，积分分值为（）分。
第1题：
锅炉、茶炉、炉灶等焚火，违反规定使用助燃物，积分分值为（）分。
第2题：
下列有关积分兑奖管理，说法不正确的是（）
第3题：
再生障碍性贫血时碱性磷酸酶染色积分值变化特点是
A、病情严重时积分值增高，病情好转时积分值可下降，完全缓解时积分值可恢复到正常
B、病情严重时积分值减低，病情好转时积分值可增高，完全缓解时积分值可恢复到正常
C、病程各阶段积分值均正常
D、病程各阶段积分值均增高
E、病程各阶段积分值均减低
第4题：
当班离岗，积分分值为（）分。
第5题：
在工作职场、休息场所有扑克、麻将等游戏娱乐用品，积分分值为（）分。
第6题：
积分转赠（赠送）短信营业厅指令是（）
第7题：
支（指）使旅客，积分分值为（）分。
第8题：
漠视旅客基本诉求等行为，属于（）问题。
第9题：
全球通客户积分兑换最高分值为（）。
第10题：
工作人员不负责任造成旅客误乘、误降、漏乘、漏降，客运人员“误检”“误售”，积分分值为（）分。