贴身卧具,软卧每人一换,硬卧每单程更换,终到前40min收取。

题目

贴身卧具,软卧每人一换,硬卧每单程更换,终到前40min收取。

参考答案和解析
正确答案:错误
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第1题:

卧具终点站收取,贴身卧具()。

A、途中更换

B、单程更换

C、一客一换

D、返程更换


参考答案:C

第2题:

《铁路旅客运输服务质量规范》卧车贴身卧具(),卧具终点站收取。

A.一客一换

B.一往返一换

C.一单程一换

D.一月一换


参考答案:A

第3题:

《动车组列车服务质量规范》中规定:卧具旅客到站前收取,贴身卧具一客一换。到站前提醒卧车旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错

第4题:

作业指导书途中开车后作业质量要求中整理车容卧铺车厢按标准叠摆空余铺位的被褥、小单、枕头,铺位复用时,贴身卧具保证()。

  • A、一天一换
  • B、往返一换
  • C、一单程一换
  • D、一客一换

正确答案:D

第5题:

《动车组列车服务质量规范》规定,卧具终点站前收取,贴身卧具一客一换。


正确答案:错误

第6题:

卧车贴身卧具一客一换,卧具终点站收取。夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,定时巡视车厢。始发后和进入夜间运行前,客运乘务人员对卧车核对铺位,对座车进行旅客去向登记。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第7题:

贴身卧具()的使用,做到一客一换。

A.被套

B.小单

C.枕套或枕巾

D.卧铺套


参考答案:ABC

第8题:

《空调列车服务质量规范》第7.8条规定,卧车贴身卧具(),卧具终点站收取。

A.一客一换

B.一趟一换

C.折返一换

D.不必更换


参考答案:A

第9题:

《空调列车服务质量规范》中规定:卧车贴身卧具()一换,卧具终点站收取。

  • A、一单程
  • B、一人
  • C、一客
  • D、一往返

正确答案:C

第10题:

《动车组列车服务质量规范》规定,贴身卧具()。

  • A、一单程一换
  • B、一天一换
  • C、一客一换
  • D、一月一换

正确答案:C

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